您所在的酒店属于以下哪种类型？
国际连锁品牌酒店
国内连锁品牌酒店
单体豪华酒店
精品/设计酒店
经济型/中端连锁酒店
其他
您在酒店中担任的职务是？
总经理/副总经理
前厅/客房部负责人
市场/销售部负责人
财务部负责人
IT/技术部负责人
其他部门负责人
其他
您认为，酒店日常运营中涉及的最重要的数据类型是？
客人个人信息（姓名、证件、联系方式等）
客人消费与支付信息
员工个人信息与薪酬数据
酒店经营与财务数据
监控视频等安防数据
其他
目前，您的酒店主要通过以下哪些系统收集和存储客人数据？（可多选）
酒店管理系统(PMS)
中央预订系统(CRS)
客户关系管理系统(CRM)
前台入住登记系统
在线预订平台（如携程、美团）接口
餐厅/康乐等消费系统
其他
您认为，当前酒店行业在数据安全方面面临的最大威胁来源是？
外部黑客攻击
内部员工操作失误或泄露
第三方合作方（如OTA、技术服务商）数据泄露
酒店自身系统漏洞或老旧
相关法律法规认知不足
其他
您的酒店是否已制定成文的《数据安全管理制度》或类似政策？
是，已制定并全员培训
是，已制定但未充分培训
正在制定中
没有，但计划制定
没有，暂无计划
您的酒店是否设有专职或兼职的数据安全/信息安全管理人员？
有专职岗位
由IT部门人员兼任
由其他部门（如总经办、法务）人员兼任
没有明确负责人
不清楚
请评估您对《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等核心法律法规的熟悉程度。（1分=完全不熟悉，5分=非常熟悉）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的酒店已采取以下哪些技术措施来保护数据安全？（可多选）
部署防火墙、入侵检测系统
对核心数据库进行加密
定期进行系统漏洞扫描与修复
使用防病毒软件并定期更新
对员工进行分级的系统访问权限控制
对重要数据进行定期备份
其他
以上均未采取
您的酒店已采取以下哪些管理措施来保护数据安全？（可多选）
与员工签订保密协议
定期对员工进行数据安全培训
建立数据访问审批流程
制定数据泄露应急预案
对第三方合作商进行数据安全审查
定期进行数据安全内部审计
其他
以上均未采取
当客人询问其个人信息如何被存储和使用时，您的酒店通常如何回应？
有标准话术，能清晰解释隐私政策
由前台/员工根据经验口头解释
指引客人查看官网的隐私条款
较少遇到此类询问，暂无固定流程
不清楚
如果发生疑似数据泄露事件，您的酒店是否有明确的内部报告和处理流程？
有，流程清晰且员工知晓
有流程，但员工知晓度不高
没有成文流程，但会按惯例处理
没有，不知道如何处理
不清楚
您认为，酒店在提升数据安全能力方面，最主要的障碍是什么？
资金投入不足
缺乏专业的技术人才
管理层重视程度不够
员工安全意识薄弱
缺乏行业标准或最佳实践指导
其他
您认为，行业协会或主管部门在推动酒店数据安全方面应发挥的作用有多大？（1分=作用很小，5分=作用非常大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望从行业协会或相关机构获得哪些方面的支持？（可多选）
提供数据安全法律法规解读与培训
分享行业最佳实践与案例
组织技术交流与解决方案推介
制定行业数据安全标准或指南
提供低成本或公益性的安全检测服务
搭建行业信息共享与预警平台
其他
对于提升南京市酒店行业整体数据安全水平，您还有哪些具体的意见或建议？