您目前所在的公司/门店属于以下哪种零售业态？
百货商场
大型超市/卖场
便利店
专业店（如服装、电器、美妆等）
购物中心
线上零售（含O2O）
其他
您在本公司/门店的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您当前的职位属于？
一线员工（如店员、收银员、理货员）
基层管理人员（如店长、主管）
中层管理人员（如区域经理、部门经理）
高层管理人员
总部职能/技术/市场人员
您如何评价您所在公司/门店目前数字化转型的整体水平？
非常领先，已全面实现数字化运营
比较领先，核心业务已数字化
一般，部分业务实现了数字化
比较落后，数字化刚刚起步
非常落后，几乎没有数字化应用
您所在公司/门店已经应用了哪些数字化工具或系统？（可多选）
智能收银/移动支付系统
客户关系管理（CRM）系统
供应链/库存管理系统
线上商城/小程序
员工移动办公/排班APP
数据分析与商业智能平台
人工智能（AI）辅助决策/推荐
物联网（IoT）设备（如智能货架）
其他
不清楚
您认为，数字化转型对您个人工作效率的提升程度如何？
显著提升
有一定提升
基本没变化
反而降低了效率
说不清
公司/门店是否为员工提供了足够的数字化转型相关培训？
非常充足且有效
比较充足
一般，勉强够用
非常缺乏
完全没有提供
您对目前使用的数字化工具/系统的易用性（操作简便、界面友好）满意吗？
您认为公司/门店在推动数字化转型时，对员工意见的听取和采纳程度如何？（1分为完全不采纳，5分为非常重视并采纳）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
数字化转型是否给您带来了更大的工作压力？
是的，压力显著增加
有一些增加，但在可接受范围
基本没有变化
压力反而减小了
您认为当前数字化转型过程中，主要面临哪些挑战？（可多选）
员工技能与知识储备不足
新旧系统切换困难/数据不通
管理层支持力度不够
资金投入不足
缺乏明确的转型战略和路径
员工抵触或适应性差
客户接受度不高
技术供应商支持不力
其他
基于您目前的体验，您有多大可能向同行朋友推荐您所在公司/门店作为数字化转型的标杆？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
您是否担心数字化转型会导致您的岗位被替代或工作内容发生剧变？
非常担心
有些担心
不太担心
完全不担心
认为这创造了新的机会
您认为数字化转型对您的职业发展（如技能提升、晋升机会）是？
您对公司在数字化转型中给予员工的支持和关怀（如培训、心理疏导、激励机制）整体满意度如何？
与转型前相比，您对目前的工作环境（包括软硬件设施、团队协作氛围）满意吗？
更加满意
基本满意，变化不大
不如以前满意
说不清
您对所在公司/门店未来的数字化转型，最期待的一项改进或建议是什么？
请分享一个您在工作中，因使用数字化工具而成功解决某个问题或带来积极体验的具体事例。（可选）