您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前在深圳的居住时长是?
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您在过去一年内,主要通过以下哪些渠道购买美妆护肤品?(可多选)
大型线下商场/百货专柜
线下品牌专卖店
线下连锁美妆集合店(如丝芙兰、屈臣氏)
线上综合电商平台(如淘宝、京东)
线上直播带货(如抖音、快手直播间)
跨境电商平台(如天猫国际、考拉海购)
品牌官方自营APP/小程序
海外代购
社区团购/社群购买
免税店(深圳机场/线上)
在您选择美妆护肤购物渠道时,最重要的考虑因素是?
产品正品保障
价格优惠/折扣力度
产品种类丰富度
购买便利性/物流速度
售后服务与退换货
导购/主播的专业推荐
购物体验与氛围
您对“线上购买美妆护肤品”的信任度如何?
非常信任,与线下无异
比较信任,但会仔细甄别
一般,持谨慎态度
不太信任,更倾向线下
完全不信任
您是否了解或关注过与美妆护肤消费相关的政策(如跨境电商税收政策、化妆品监管新规等)?
非常了解并持续关注
大致了解一些
听说过但不了解具体内容
完全不了解
您认为以下哪些政策或规定,可能影响您对美妆护肤购物渠道的选择?(可多选)
跨境电子商务零售进口税收政策(影响海淘价格)
《化妆品监督管理条例》等法规(影响产品安全与备案)
个人信息保护法(影响线上购物体验)
直播营销管理办法(影响直播带货规范)
环保/限塑政策(影响产品包装)
不清楚/没感觉有影响
假设未来政策加强了对跨境电商的税收监管,可能导致部分海淘商品价格上涨,这会如何影响您的购买行为?
大幅减少通过跨境电商购买
小幅减少,部分转向其他渠道
基本不受影响,价格不是唯一考量
可能会增加对国内正规渠道的购买
您是否愿意为通过“更严格监管、更高正品保障”的渠道(如品牌官方渠道、大型电商平台自营)购买美妆护肤品,支付一定的溢价?
非常愿意
比较愿意
一般,看溢价幅度
不太愿意
完全不愿意
您认为深圳市在支持美妆护肤消费市场发展(如打造国际消费中心城市)方面,哪些举措最重要?
引进更多国际品牌首店/旗舰店
优化线下商圈购物环境
扶持本土美妆品牌
完善跨境购物便利化政策
加强消费者权益保护
推动线上线下融合体验
整体而言,您对当前在深圳市购买美妆护肤品的便利性和体验满意度如何?(0-10分,0为非常不满意,10为非常满意)
您未来一年内,预计在美妆护肤品上的消费支出趋势是?
显著增加
小幅增加
与现在持平
小幅减少
显著减少
您希望通过哪些方式获得美妆护肤产品的信息与推荐?(可多选)
社交媒体(小红书、微博等)
短视频/直播平台
朋友/同事口碑推荐
美妆博主/KOL测评
品牌官方广告
线下专柜体验与咨询
电商平台用户评价
对于“线下体验,线上下单”这种购物模式,您的接受度如何?
非常喜欢,是理想的购物方式
可以接受,会考虑使用
一般,看具体情况
不太接受,更喜欢单一渠道完成
完全不能接受
您对深圳美妆护肤市场的政策环境、购物渠道发展或品牌服务等方面,还有哪些具体的意见或建议?