您最近一次在南京进行家装或购买大型家具（如沙发、床、橱柜等）是在什么时候？
3个月内
3-12个月内
1-3年内
3年以上
从未进行过
您当时主要选择的购买或装修渠道是？
大型家居卖场（如红星美凯龙、居然之家）
品牌独立店/专卖店
线上电商平台（如淘宝、京东）
本地装修公司/施工队
设计师工作室
其他
在选择家居家装产品或服务时，您最看重哪些因素？（最多选3项）
价格
产品质量/材质
设计风格与美观度
品牌知名度
售后服务（安装、维修、质保）
环保与安全性
送货与安装的及时性
朋友/网友推荐口碑
促销活动力度
其他
总体而言，您对南京家居家装市场的“价格透明度”满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您在南京购买家居家装产品/服务的经历？
您认为南京市场上，哪个品类的家居家装产品性价比最高？
沙发/软体家具
床/床垫
橱柜/定制衣柜
瓷砖/地板
卫浴洁具
灯具/照明
窗帘/布艺
都差不多
都不高
您认为南京市场上，哪个品类的家居家装产品性价比最低？
沙发/软体家具
床/床垫
橱柜/定制衣柜
瓷砖/地板
卫浴洁具
灯具/照明
窗帘/布艺
都差不多
都不低
在您看来，南京家居家装市场的促销活动（如节假日、店庆）是否真正带来了实惠？
是的，优惠力度大，是购买的好时机
有一定优惠，但需要仔细比价
优惠不明显，多是营销噱头
不清楚
您通常通过哪些渠道了解家居家装产品的信息和评价？（可多选）
线下实体店体验
电商平台商品详情页与评价
社交媒体（如小红书、抖音）
家居类垂直网站/APP（如好好住、一兜糖）
朋友/家人推荐
装修公司/设计师推荐
传统广告（电视、报纸）
其他
您对南京家居家装商家提供的“售后服务”（如安装、维修、退换货）满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与线上购买相比，您认为在南京实体店购买家居家装产品的优势主要在于？
能实地体验产品质量和舒适度
售后服务更有保障
设计师现场指导搭配
安装配送更及时省心
价格可能更优惠
没有明显优势
其他
您是否遇到过家居家装消费纠纷（如质量问题、货不对板、延期交付等）？
是，且顺利解决
是，但解决过程不愉快或未解决
否，从未遇到
如果遇到过纠纷，请简要描述遇到的问题及商家的处理方式。（如未遇到请填“无”）
您认为“全屋定制”类服务在南京市场的性价比如何？
性价比很高，空间利用好，风格统一
性价比一般，价格偏高但效果尚可
性价比很低，价格昂贵且容易踩坑
不了解/未使用过
您认为目前南京家居家装市场最需要改进的方面是？（最多选3项）
规范价格，杜绝虚标和套路
提升产品质量和环保标准
加强售后服务体系
提高设计水平和个性化服务
缩短交货和安装周期
增加透明消费和合同保障
打击假冒伪劣产品
其他
您的家庭月收入大致范围是？
8000元以下
8000-15000元
15000-30000元
30000-50000元
50000元以上
不便透露
您目前居住在南京哪个区？
玄武区
秦淮区
建邺区
鼓楼区
浦口区
栖霞区
雨花台区
江宁区
六合区
溧水区
高淳区
其他
对于在南京进行家居家装消费，您还有什么其他的建议或想法？