您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您目前所在的地区是?
华北地区
东北地区
华东地区
华中地区
华南地区
西南地区
西北地区
您平均每月在直播购物上的消费金额大约是?
0元(只看不买)
1-100元
101-500元
501-1000元
1000元以上
您通常通过哪些平台观看直播购物?(可多选)
淘宝/天猫直播
抖音直播
快手直播
京东直播
小红书直播
微信视频号直播
其他
在直播购物时,您最常购买的商品类型是?
服装鞋帽
美妆护肤
食品生鲜
家居日用
数码家电
虚拟服务/课程
其他
整体而言,您向朋友或家人推荐直播购物的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
在直播购物中,您最常用的支付方式是?
支付宝
微信支付
平台钱包(如抖音支付)
信用卡/借记卡
货到付款
其他
选择该支付方式的最主要原因是?
支付便捷,操作简单
支付安全有保障
有优惠/红包/积分活动
习惯使用,绑定账户方便
其他
您认为当前直播购物的支付环节有哪些可以改进的地方?(可多选)
支付步骤更简化
支付安全提示更清晰
支持更多支付方式
优惠信息在支付时更醒目
支付失败处理更及时
其他
直播中的“限时折扣”或“主播专属优惠”对您最终决定支付的影响有多大?
影响非常大,是主要购买原因
影响较大,会促使我下单
有一定影响,但不是决定因素
几乎没有影响
您是否使用过直播购物中的分期付款或信用支付服务?
是,经常使用
是,偶尔使用
知道但没用过
完全不知道有此功能
请对直播购物中,从下单到完成支付的流畅度进行评分(1-5分,1分=非常卡顿,5分=非常流畅)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对直播购物平台的支付功能,还有什么具体的建议或期望?