您使用过深圳市哪些人力资源服务?(可多选)
招聘与猎头服务
劳务派遣与外包
人事代理(社保/公积金)
培训与技能提升
薪酬福利管理
劳动关系咨询
人才测评
其他
您与深圳市人力资源服务机构的合作时长是?
6个月以下
6个月-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您最初是通过何种渠道了解到该服务机构的?
政府官网/平台推荐
朋友/同行推荐
机构主动营销
线下活动/展会
网络搜索
其他
请对服务机构的整体专业能力(如政策熟悉度、方案专业性)进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务人员的响应速度与沟通效率进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务流程的便捷性与清晰度(如手续办理、在线系统)进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务结果的有效性(如招聘到岗率、问题解决度)进行评分。(1分-非常不满意,5分-非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的商业伙伴或朋友推荐深圳市的人力资源服务?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)
与您的预期相比,深圳市人力资源服务的整体性价比如何?
远高于预期
略高于预期
基本符合预期
略低于预期
远低于预期
您认为当前深圳市人力资源服务在哪些方面做得比较好?(可多选)
政策解读准确
服务流程规范
人员专业度高
数字化平台好用
问题解决及时
收费透明合理
个性化服务
其他
您认为当前服务最需要改进的方面是?(可多选)
服务响应速度
人员专业培训
服务流程简化
费用标准与透明度
数字化服务体验
服务产品创新
售后跟踪与反馈
其他
未来一年,您是否有计划增加或调整在深圳市的人力资源服务采购?
计划大幅增加
计划小幅增加
维持现状
计划减少
不确定
请描述一次令您印象深刻的(正面或负面)服务经历,以及它带来的影响。
对于深圳市人力资源服务的未来发展,您最期待看到哪些新的服务或改进?(例如:更智能的匹配系统、更丰富的培训课程等)
请问您代表的企业类型是?
国有企业
民营企业
外资/合资企业
事业单位/社会组织
其他
请问您在企业中的角色是?
企业主/总经理
人力资源总监/经理
业务部门负责人
行政/财务负责人
其他