您所在的企业位于华东地区哪个省市?
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您所在企业的规模是?
50人以下
50-500人
501-2000人
2001人以上
贵公司目前使用或接触过哪些类型的人力资源服务?(可多选)
招聘与猎头
劳务派遣/外包
薪酬福利外包
培训与发展
人力资源咨询
员工背景调查
人力资源信息系统(HRIS)
其他
在您接触过的人力资源服务品牌中,哪个品牌给您留下的印象最深?
前程无忧 (51job)
智联招聘 (Zhaopin)
猎聘 (Liepin)
外企德科 (FESCO Adecco)
中智 (CIIC)
科锐国际 (Career International)
其他
没有特别印象
总体而言,您对印象最深的这个品牌的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该品牌的服务价格与其提供的价值相比如何?
价格远高于价值,性价比很低
价格略高于价值,性价比一般
价格与价值基本匹配,性价比适中
价格略低于价值,性价比不错
价格远低于价值,性价比很高
您认为该品牌在哪些方面具有优势?(可多选)
服务响应速度快
顾问专业能力强
解决方案定制化程度高
服务流程规范透明
价格有竞争力
品牌信誉好
技术平台/系统易用
售后支持到位
您认为该品牌在哪些方面有待改进?(可多选)
服务响应速度
顾问专业能力
解决方案的灵活性
价格透明度
合同条款的合理性
售后服务与问题处理
技术平台的稳定性
无改进需求
在选择人力资源服务商时,您最看重的三个因素中,哪个是首要因素?
服务价格/成本
服务质量和效果
品牌声誉和口碑
顾问的专业能力与经验
技术平台的先进性
服务的定制化程度
您通常通过哪些渠道了解人力资源服务品牌的信息?(请选择最主要的一个渠道)
行业口碑/同行推荐
搜索引擎(如百度)
行业展会/论坛
销售主动联系
社交媒体/专业社群
传统广告(如户外、杂志)
您有多大可能向同行或朋友推荐您印象最深的这个人力资源服务品牌?(0分完全不可能,10分极有可能)
与3年前相比,您感觉华东地区人力资源服务市场的整体性价比变化趋势是?
您认为未来人力资源服务的发展趋势可能包括哪些?(可多选)
数字化、智能化平台应用更深入
服务更加垂直细分和专业化
按效果付费的模式更普遍
一体化综合解决方案成为主流
对数据安全与合规的要求更高
灵活用工/业务外包需求持续增长
您所在企业未来一年在人力资源服务方面的预算预计会如何变化?
大幅增加
小幅增加
基本持平
小幅减少
大幅减少
不确定
对于提升人力资源服务品牌的性价比,您有什么具体的建议或期望?
您的职位属于以下哪个职能范畴?
人力资源部(HR)
企业高管/总经理
部门负责人/业务经理
财务/采购
其他职能
您参与本次调研的身份是?
最终决策者
主要评估/建议者
具体使用/执行者
信息提供者/参考者