您最近一次寻求法律服务是在什么时候?
近3个月内
3-12个月内
1-3年内
3年以上
从未寻求过
您当时寻求的是哪一类法律服务?(若从未寻求,请选择“无”)
婚姻家庭(离婚、继承等)
合同纠纷
劳动争议
房产纠纷
侵权赔偿(交通事故、人身伤害等)
刑事辩护
法律咨询
其他
无
您通过哪些渠道寻找或了解法律服务?(可多选)
亲友推荐
律师事务所官网/电话
互联网搜索(如百度)
法律服务平台/APP
社区宣传/公告
政府法律援助中心
社交媒体(如微信、微博)
电视/报纸广告
其他
您最终选择某位律师或某家律所时,最主要的影响因素是?
专业领域对口
律师/律所的口碑和信誉
收费标准和透明度
地理位置便利
服务态度和沟通体验
朋友或家人的强力推荐
其他
整体而言,您对上次法律服务的体验满意度如何?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在服务过程中,您认为律师/法律工作者的专业能力如何?
非常专业,问题解决得很好
比较专业,基本满足需求
一般,有提升空间
不太专业,存在明显不足
非常不专业
您对服务过程中的沟通效率(如响应速度、解释清晰度)是否满意?
您对法律服务收费的透明度(如费用构成、收费标准提前告知)是否满意?
您认为长沙本地的法律服务获取便利性如何?
非常便利,渠道多且易获取
比较便利
一般
不太便利,有一定困难
非常不便利,很难找到合适的服务
您认为当前长沙法律服务市场存在哪些主要问题?(可多选)
收费过高或不透明
律师专业水平参差不齐
服务流程繁琐,效率低
信息不对称,难以选择合适的律师
法律援助覆盖面不够
线上服务平台体验不佳
其他
如果有一个整合了律师信息、在线咨询、案例查询和费用评估的本地法律服务平台,您会使用吗?
您希望这样的法律服务平台提供哪些核心功能?(可多选)
律师/律所信息查询与对比
在线即时法律咨询(文字/语音)
法律服务费用计算器
常见法律问题与案例库
在线预约与案件进度跟踪
用户评价与口碑系统
法律文书模板下载
其他
您能接受的单次在线法律咨询(如15-30分钟)的费用范围是?
0元(免费咨询)
1-50元
51-100元
101-200元
200元以上
您的年龄属于以下哪个区间?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业是?
学生
企业职员/工人
政府/事业单位人员
专业人士(如医生、教师、律师等)
个体工商户/自由职业者
企业管理者/经营者
退休人员
其他
对于改善长沙市的法律服务体验,您还有什么具体的意见或建议?(选填)