您本次接受的主要服务类型是？
年度财务报表审计
专项审计
税务审计
代理记账
财税咨询
其他
总体而言，您有多大可能向您的朋友或商业伙伴推荐我们的会计审计服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）
请对本次服务的整体专业水平进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务人员的沟通响应及时性与清晰度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务流程的便捷性与效率进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务成果（如审计报告、账目等）的准确性与质量进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对服务收费的合理性与透明度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为我们线上服务平台的哪些方面体验较好？（如选择“无”或未使用线上服务，可不选）
界面清晰易用
文件上传/下载便捷
沟通工具（如在线客服、消息）高效
进度查询实时
信息安全有保障
无/未使用
您认为我们线下服务的哪些方面体验较好？（如选择“无”或未使用线下服务，可不选）
办公环境专业舒适
面对面沟通充分有效
纸质资料交接安全便捷
现场支持及时到位
无/未使用
您认为我们服务中最需要改进的方面是？
响应速度
沟通质量
专业能力
服务流程
收费标准
线上平台功能
线下服务体验
其他
未来，您更倾向于选择哪种服务模式？
纯线上服务
纯线下服务
线上线下结合服务
视具体业务类型而定
您对我们线上服务（如网站、小程序、APP等）的具体改进建议是什么？
您对我们线下服务（如客户接待、现场工作等）的具体改进建议是什么？
与深圳市其他同类服务机构相比，您认为我们的服务处于什么水平？
明显领先
略有优势
大致相当
略有不足
明显落后
不了解
请分享一个我们服务中让您印象深刻的细节或事件（正面或负面均可）。
基于本次服务体验，您未来继续选择我们服务的意愿如何？