您目前是否正在使用或体验过武汉市相关的咨询产品(如政策咨询、信息查询、生活服务类App等)?
您通常希望通过咨询产品获取哪些类型的信息或服务?(可多选)
政务政策与办事指南
本地生活服务(餐饮、娱乐、交通)
就业与创业信息
教育培训资源
医疗健康服务
住房租赁与购房信息
社区活动与邻里互动
其他
请对您当前使用过的咨询产品在“信息准确性”方面的表现进行评分。(1分表示非常不准确,5分表示非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用过的咨询产品在“信息更新及时性”方面的表现进行评分。(1分表示非常滞后,5分表示非常及时)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您当前使用过的咨询产品在“界面设计与操作便捷性”方面的表现进行评分。(1分表示非常难用,5分表示非常好用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常通过哪种渠道使用或接触这类咨询产品?
手机App
微信公众号/小程序
政府门户网站
线下服务大厅/窗口
社区宣传栏/通知
亲友推荐
您认为现有咨询产品在功能上最需要改进或增加的是哪些方面?(可多选)
个性化推荐
智能问答/客服
一站式办事入口
实时信息推送
用户互动/社区功能
多语言支持
无障碍访问
数据可视化展示
您是否了解或体验过通过咨询产品提供的相关福利(如消费券、积分兑换、专属折扣等)?
是,非常了解并经常使用
是,了解但很少使用
听说过,但没使用过
完全不了解
如果您体验过相关福利,请对福利的“实用性”(即是否真正满足您的需求)进行评分。(1分表示完全不实用,5分表示非常实用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您体验过相关福利,请对福利的“获取便利性”(如领取流程是否简单)进行评分。(1分表示非常不便,5分表示非常便利)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更希望未来咨询产品能提供哪些类型的福利或激励?(可多选)
本地商户消费折扣/代金券
公共交通优惠
公共文化设施(如图书馆、博物馆)免费或优惠
线上学习课程/资料
健康体检或咨询服务
社区志愿服务积分兑换
其他
总体上,您有多大可能向您的亲友推荐使用武汉市相关的咨询产品?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
您目前在武汉市的居住情况是?
长期居住(户籍在武汉)
长期居住(户籍不在武汉)
短期居住(如工作、学习)
偶尔到访
对于武汉市咨询产品的功能发展或福利设计,您还有什么具体的意见或建议?