西安市消费者购物渠道偏好调研

您好!我们正在进行一项关于西安市居民购物渠道偏好的市场调研,旨在了解您的消费习惯与偏好。本问卷匿名填写,数据仅用于学术研究,感谢您的宝贵时间!
您的性别是?
不愿透露
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前在西安市的居住区域是?
新城区/碑林区/莲湖区
雁塔区/未央区/灞桥区
长安区/鄠邑区/临潼区
高陵区/阎良区
西咸新区
您目前的职业状态是?
在校学生
在职员工
自由职业者/个体户
退休人员
待业/其他
您个人每月的可支配收入(用于购物消费的部分)大致在哪个范围?
2000元以下
2001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您通常通过以下哪些渠道购买日用品(如洗漱用品、纸巾、零食等)?【多选题】
大型综合超市(如华润万家、永辉)
社区便利店/小超市
线上综合平台(如淘宝、京东)
社区团购/社群接龙
生鲜电商APP(如盒马、叮咚买菜)
品牌官方小程序/APP
其他
您通常通过以下哪些渠道购买服饰鞋包?【多选题】
大型购物中心/百货商场
品牌专卖店/街边店
线上综合平台(如淘宝、京东)
直播带货(如抖音、快手)
二手交易平台(如闲鱼)
品牌官方小程序/APP
其他
您通常通过以下哪些渠道购买3C数码产品(如手机、电脑)?【多选题】
品牌官方线下体验店
大型电器连锁(如国美、苏宁)
线上综合平台(如京东、天猫)
品牌官方线上商城
直播带货
其他
在购买生鲜食品(蔬菜、水果、肉类)时,您最优先考虑的渠道是?
线下农贸市场
大型综合超市
社区生鲜店
生鲜电商APP(配送到家)
社区团购
其他
总体而言,您对线下实体店购物体验的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您对线上平台购物体验的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
选择线上购物时,您最看重哪些因素?【多选题】
商品价格优惠
物流配送速度
商品质量与描述相符
售后服务保障(退换货)
平台/商家信誉
用户评价与晒图
促销活动丰富
其他
选择线下购物时,您最看重哪些因素?【多选题】
商品可即时体验/试用
购物环境舒适
无需等待物流
促销员专业讲解
社交/休闲体验(与家人朋友一起)
处理售后问题更直接
其他
您是否使用过“线上选购,线下自提”(如超市、便利店自提)的模式?
经常使用
偶尔使用
听说过但没用过
从未听说过
您是否观看过直播并下单购物?
是,经常购买
是,偶尔购买
观看过但未购买
从未观看过
未来一年,您预计自己在线上购物的消费金额占比会如何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
您认为西安市当前的购物渠道(线上线下)在哪些方面有待改进?【多选题】
线下停车便利性
公共交通可达性
线上商品品类丰富度
配送时效与范围
售后服务响应速度
商品质量监管
促销信息透明度
其他
对于在西安购物,您还有什么其他的建议或期望?
    ____________

18题 | 被引用0次

模板修改
使用此模板创建