您目前主要的通勤方式是什么？
地铁
公交车
网约车/出租车
私家车/自驾
电动自行车/共享电单车
自行车/共享单车
步行
其他
您选择该通勤方式最主要的原因是什么？
速度快/用时短
成本低/经济实惠
准时/可靠
舒适/体验好
灵活/方便
环保/健康
别无选择
您单程通勤的时长大约是多久？
15分钟以内
15-30分钟
30-45分钟
45-60分钟
60分钟以上
您对目前主要使用的公共交通（如地铁/公交）的总体满意度如何？
您认为目前杭州市公共交通在哪些方面最需要改进？（最多选3项）
线路覆盖与站点设置
班次密度/等待时间
车厢拥挤程度
换乘便利性
乘车环境（卫生、温度等）
票价与优惠
信息服务（APP、到站提醒等）
运营时间（首末班车）
无障碍设施
其他
您是否使用过“杭州公共交通”相关的手机APP（如杭州地铁APP、杭州公交APP等）？
是，经常使用
是，偶尔使用
知道但没用过
不知道有这类APP
您使用公共交通APP主要进行哪些操作？（最多选3项）
查询线路与实时到站
扫码乘车/支付
查看乘车优惠
规划出行路线
购买电子票/月票
反馈问题/投诉
其他
您对公共交通APP的易用性和信息准确性满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不适用
您是否愿意为获得更优质的服务（如更快的通勤速度、更舒适的乘车环境）而支付稍高的费用？
非常愿意
比较愿意
视具体情况而定
不太愿意
非常不愿意
您认为哪些措施能有效提升公共交通的吸引力？（最多选3项）
增加专用道/提高准点率
推出更灵活的票价套餐（如周票、通勤票）
改善候车与乘车环境
加强与其他交通方式的接驳（如共享单车、P+R）
提供更精准的实时信息服务
开展更多乘车优惠活动
提升高峰时段运力
其他
您是否了解或使用过“P+R”（停车换乘）模式？
了解并使用过
了解但未使用过
听说过但不了解
完全没听说过
如果未来有新的通勤产品（如定制公交、需求响应式巴士），您有多大意愿尝试？
非常有兴趣，会积极尝试
比较有兴趣，可能会尝试
一般，视具体情况而定
不太有兴趣
完全没兴趣
您希望新的通勤产品具备哪些特点？（最多选3项）
点对点直达/减少换乘
可根据需求灵活调整线路或时间
提供座位保证/减少拥挤
提供Wi-Fi、充电等增值服务
票价合理透明
预约制/保证准时
环保节能
其他
您认为未来杭州市公共交通发展的重点方向应该是？
扩大网络覆盖（尤其是郊区）
提升现有线路的运营效率与舒适度
大力发展智慧交通与数字化服务
促进多模式交通一体化融合
倡导绿色低碳出行理念
其他
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的工作/生活区域主要在杭州哪个区？
上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
临平区
钱塘区
富阳区
临安区
桐庐县/淳安县/建德市
其他/不便透露
对于杭州市公共交通的通勤服务，您还有什么具体的意见或建议吗？