您的年龄段是？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
在过去的半年里，您是否有过与环保相关的支付行为？（例如：缴纳垃圾分类处理费、购买节能家电、为环保项目捐款、购买新能源汽车等）
当您需要进行环保相关支付时，您通常通过以下哪些渠道完成？（可多选）
支付宝/微信支付等第三方移动支付平台
网上银行/手机银行App
线下实体店/服务网点柜台
自动缴费机/自助终端
通过单位/社区统一代扣代缴
其他（请注明）
在以上渠道中，您最常使用哪一种进行环保支付？
支付宝/微信支付等第三方移动支付平台
网上银行/手机银行App
线下实体店/服务网点柜台
自动缴费机/自助终端
通过单位/社区统一代扣代缴
其他（请注明）
您选择该最常用渠道的主要原因是？
操作便捷，省时省力
安全可靠，信任度高
有优惠活动或积分奖励
习惯使用，无需改变
其他（请注明）
请评价您对目前常用环保支付渠道的整体满意度。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为理想的环保支付渠道应具备哪些特点？（可多选）
支付流程简单快捷
支付信息清晰透明（如费用明细、环保贡献说明）
支付安全有保障
能与个人信用或环保行为积分挂钩
提供多种支付方式选择
有专属的优惠或激励措施
其他（请注明）
您是否愿意为支持环保项目（如植树造林、清洁能源）支付略高的费用或进行小额捐赠？
非常愿意
比较愿意
一般，视情况而定
不太愿意
完全不愿意
如果环保支付渠道提供以下激励，哪些会促使您更频繁地使用？（可多选）
现金红包或直接折扣
积分兑换礼品或服务
碳积分/绿色能量，用于兑换虚拟荣誉
定期账单/环保贡献报告
参与抽奖活动
其他（请注明）
您对通过“数字人民币”进行环保支付的了解程度如何？
非常了解，并使用过
比较了解，但未使用过
听说过，但不了解
完全没听说过
如果未来有更便捷的“一键式”环保缴费服务（如自动合并家庭多项环保费用），您的使用意愿如何？
非常愿意尝试
愿意尝试
不确定，要看具体服务
不太愿意
完全不愿意
您在进行线上环保支付时，最关注的安全因素是？
个人隐私信息是否被泄露
支付密码/生物识别是否安全
资金交易过程是否有保障
对支付平台的品牌信任度
其他（请注明）
对于改进现有环保支付渠道或推出新的环保支付服务，您有什么具体的建议或期望？
您主要通过什么途径了解到新的环保支付方式或渠道？
社交媒体（微信、微博、抖音等）
新闻资讯App/网站
朋友/家人推荐
银行/支付平台官方推送
社区/单位宣传
其他（请注明）