您目前是否拥有或经常使用新能源汽车(如纯电动车、插电混动车等)?
是,我拥有新能源汽车
是,我经常使用(如共享汽车/租赁)
否,但我有计划购买或使用
否,目前没有相关计划
您目前主要居住或工作在长三角的哪个城市?
上海
南京
杭州
苏州
宁波
合肥
无锡
常州
南通
其他
您平均每周使用新能源汽车的频率是?
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
请对您所在城市公共充电桩/换电站的总体分布密度进行评分(1分非常稀疏,5分非常密集)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常使用哪种类型的充电设施?
住宅区/私人充电桩
商业区/写字楼充电桩
高速公路服务区快充站
公共停车场充电站
换电站
请对您最常使用的充电/换电设施的易找性(如导航清晰、标识明确)进行评分(1分非常难找,5分非常容易找)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
从0到10分,您有多大意愿向朋友或同事推荐在长三角地区使用新能源汽车?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)
在寻找和使用充电设施时,您遇到过哪些主要问题?(可多选)
充电桩被燃油车占用
充电桩故障或损坏
排队等待时间过长
充电速度慢
支付方式复杂或不兼容
App/导航信息不准确
停车费用过高
几乎没有遇到问题
请对公共充电桩/换电站的整体维护状况(如设备完好、环境清洁)进行评分(1分非常差,5分非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您通常使用哪种方式支付充电费用?
单一主流App(如特来电、星星充电)
多个App切换使用
充电桩自带的刷卡/扫码
与停车费合并支付
其他
您对当前主流充电支付流程的便捷性(如操作步骤、支付成功率)满意吗?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为长三角地区城际高速公路的新能源补给网络覆盖如何?
覆盖完善,长途出行无焦虑
主要干线覆盖较好,但部分路段不足
覆盖一般,需要精心规划路线
覆盖不足,长途出行焦虑严重
不了解
您认为提升长三角地区新能源使用便捷性,最需要优先在哪些方面进行改善?(可多选)
增加核心城区充电桩密度
提升高速公路服务区快充能力
统一支付平台和标准
加强充电桩运营维护
改善停车与充电的协同管理
提供更准确的实时车位/桩状态信息
推广换电模式
其他
与一年前相比,您感觉长三角地区新能源使用的便捷性有何变化?
有明显改善
略有改善
基本没变化
略有下降
有明显下降
如果未来购买汽车,您有多大可能性选择新能源汽车?
一定会选择
很可能选择
可能会选择
不太可能选择
一定不会选择
对于提升长三角地区新能源汽车的充电/使用体验,您还有哪些具体的意见或建议?
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上