请问您目前是否拥有或计划购买新能源汽车?
已拥有新能源汽车
计划在未来1年内购买
计划在未来1-3年内购买
暂无购买计划
您目前拥有的新能源汽车品牌是?
特斯拉 (Tesla)
比亚迪 (BYD)
蔚来 (NIO)
小鹏 (XPeng)
理想 (Li Auto)
其他
您目前为爱车购买的保险类型是?
仅购买交强险
交强险 + 商业险(三者险、车损险等)
交强险 + 商业险 + 新能源车专属附加险
不清楚具体险种
您对当前车险服务的整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在购买新能源汽车保险时,您最关注哪些因素?(可多选)
保费价格
保险公司的品牌与信誉
理赔速度与便捷性
保障范围是否全面(如三电系统)
是否有针对新能源车的专属条款
增值服务(如免费道路救援、充电桩保障)
线上投保与服务的便利性
您是否了解或听说过针对新能源汽车的专属保险产品?
非常了解,已购买
了解一些,但未购买
听说过,但不了解具体内容
完全没听说过
您有多大可能向亲友推荐您目前投保的保险公司?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
您认为目前新能源车险在哪些方面需要改进?(可多选)
保费定价更合理(基于实际驾驶行为或电池健康度)
保障范围更贴合新能源车特性(如电池、充电桩)
理赔流程更简化、透明
提供更多元化的增值服务
加强线上数字化服务体验
其他
您更倾向于通过哪种渠道购买或了解车险?
保险公司官网/官方APP
4S店/汽车经销商
第三方互联网保险平台(如支付宝、微信)
保险代理人/经纪人
电话销售
如果有一款产品能根据您的安全驾驶行为(如急刹车次数、夜间行驶比例等)给予保费折扣,您是否愿意尝试?
非常愿意
可以考虑
不太愿意,担心隐私问题
完全不愿意
您希望新能源车专属保险包含哪些特色保障或服务?(可多选)
电池衰减保障/更换补贴
充电桩损失及责任险
车辆自燃险(含三电系统)
智能驾驶辅助系统故障保障
免费上门充电/代客充电服务
车辆软件升级保障
您能接受的年均新能源车险保费预算大致在哪个范围?
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您居住在杭州哪个区域?
上城区
拱墅区
西湖区
滨江区
萧山区
余杭区
临平区
钱塘区
富阳区
临安区
桐庐县
淳安县
建德市