您所属的行业是？
汽车及零部件制造
电子信息制造
高端装备制造
新材料
生物医药
其他
总体而言，您对我司产品/服务的整体满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种渠道了解我们的产品与服务？
销售人员拜访
行业展会
官方网站/线上平台
同行/客户推荐
广告宣传
其他
您认为我司产品/服务在以下哪些方面表现较好？（可多选）
产品质量稳定性
产品技术性能
价格竞争力
交付准时性
售后服务响应
技术方案支持
定制化能力
您认为我司在以下哪些方面最需要改进？（可多选）
产品创新能力
产品价格
订单处理效率
物流与交付周期
售后服务（如维修、退换）
技术咨询与支持
沟通渠道与频率
付款方式灵活性
您有多大可能将我司推荐给您的同行或合作伙伴？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
您对我司提供的技术方案或产品选型建议的满意度如何？
您对我司销售人员的专业素养与沟通效率的满意度如何？
请评价我司订单处理流程（从下单到确认）的便捷性与效率。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请评价我司产品的交付准时率。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到问题需要售后服务时，我司的响应速度如何？
非常迅速，超出预期
比较及时，在承诺时间内
一般，有时需要催促
较慢，经常延迟
非常慢，难以解决
您对我司售后服务（如安装调试、故障排除、维修等）的专业性满意度如何？
您期望我司未来在哪些方面进行功能或服务升级？（可多选）
提供更灵活的定制化产品方案
开发更智能化的产品（如IoT功能）
提供更详尽的线上技术资料与培训
建立更便捷的线上订单与进度查询系统
提供更完善的预测性维护服务
加强供应链协同与库存信息共享
提供更环保/节能的产品选项