请问您目前所在的企业属于制造业的哪个细分领域？
电子信息
装备制造
新材料
生物医药
纺织服装
其他
您在企业中的职位角色是？
企业主/高管
技术/研发负责人
生产/运营负责人
采购/供应链负责人
一线员工
其他
您所在的企业规模是？
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您的企业目前使用了哪些类型的服务体验产品或解决方案？（可多选）
工业软件（如ERP/MES/PLM）
工业互联网平台
设备远程运维与预测性维护
供应链管理/协同平台
数字化营销/客户关系管理
员工培训与技能提升平台
工业设计与仿真服务
尚未使用任何相关服务
您认为当前使用的服务产品，对提升生产效率的帮助程度如何？
您认为当前使用的服务产品，对改善产品质量（如良品率、一致性）的帮助程度如何？
您认为当前使用的服务产品，对降低运营成本（如能耗、物料、人力）的帮助程度如何？
整体而言，您向同行企业推荐您目前正在使用的这些服务产品的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
在采购或选用服务产品时，您最看重哪些因素？（可多选）
产品功能与性能
价格与投资回报率
供应商品牌与口碑
本地化服务与响应速度
系统的易用性与学习成本
数据安全与隐私保护
与现有系统的兼容性
供应商的行业经验
您认为当前市场上的服务产品，在满足您企业特定需求方面的定制化程度如何？
非常高，能完全匹配
较高，基本能满足
一般，需要较多调整
较低，通用性太强
不清楚
您企业获取相关服务产品信息的主要渠道是？
行业展会/论坛
供应商主动营销
同行/合作伙伴推荐
行业协会/政府推介
网络搜索/专业媒体
其他
您认为苏州市在推动制造业服务化（如提供政策、资金、平台支持）方面的整体环境如何？
您企业未来1-2年计划在哪些服务领域进行投入或升级？（可多选）
智能制造与自动化
数据分析与决策支持
绿色制造与节能减排
供应链数字化与韧性
产品全生命周期管理
远程协作与培训
暂无明确计划
在引入新的服务产品时，您认为最大的内部挑战是什么？
资金预算有限
现有人员技能不足
管理层认知与支持不够
与旧系统/流程整合困难
数据安全顾虑
没有明显挑战
您更倾向于通过哪种方式获取服务产品？
一次性购买软件/硬件
按年/按月订阅服务（SaaS）
项目制整体解决方案
按使用量付费（如按流量、按次）
视具体产品类型而定
对于提升苏州制造业服务体验产品的整体水平，您有哪些具体的意见或建议？