您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
您平均每年购买文化出版产品（如书籍、杂志、音像制品等）的频率是？
几乎不购买
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
在过去一年中，您主要通过哪些渠道购买文化出版产品？（可多选）
大型综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
垂直图书电商平台（如当当网、亚马逊中国）
线下实体书店（如新华书店、独立书店）
出版社官方自营网店/小程序
二手交易平台（如孔夫子旧书网、多抓鱼）
社交媒体/内容平台（如抖音、小红书）的电商链接
其他
在您选择购买渠道时，哪个因素对您的影响最大？
价格优惠与折扣力度
物流速度与配送服务
商品种类与库存丰富度
平台/店铺的信誉与口碑
购物的便捷性与体验
售后服务保障
总体而言，您向朋友或家人推荐您最常使用的那个购物渠道的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
请对您最常使用的购物渠道的“价格透明度”（如是否清晰标价、有无隐藏费用）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的购物渠道的“商品信息准确性”（如图书简介、作者、版本信息是否准确）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的购物渠道的“售后服务体验”（如退换货、问题咨询）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意为获得更好的服务（如更快物流、独家版本、专业推荐）而支付稍高的价格？
您通常基于什么信息决定购买哪一本具体的文化出版产品？（可多选）
朋友或家人推荐
网络书评或评分（如豆瓣）
社交媒体博主/KOL推荐
出版社或作者品牌
书店/平台的排行榜或推荐
封面设计或内容简介
其他
您更倾向于购买纸质书还是电子书/有声书？
几乎只买纸质书
主要购买纸质书，偶尔购买电子书/有声书
两者购买频率相当
主要购买电子书/有声书，偶尔购买纸质书
几乎只购买电子书/有声书
您希望购物渠道在哪些方面进行改进或增加服务？（可多选）
提供更精准的个性化推荐
增加作者互动或签名版预售活动
改善包装以更好地保护书籍
提供更灵活的会员权益与积分体系
加强社区交流功能（如读书会、书评区）
提供更多环保包装选项
其他
您是否关注或参与过出版社、书店或平台举办的线上/线下文化活动（如新书发布会、作者讲座）？
经常关注并参与
偶尔关注并参与
有关注但很少参与
不关注也不参与
对于未来文化出版产品的购物体验，您有什么具体的期待或建议？（选填）