您在过去一年内，是否购买或获取过文化出版产品（如图书、杂志、电子书、有声书等）？
您主要通过以下哪些线上渠道了解或购买文化出版产品？（可多选）
综合电商平台（如淘宝、京东、拼多多）
垂直图书电商（如当当网、亚马逊中国）
出版社/书店自营官网或小程序
社交媒体/内容平台（如抖音、小红书、B站）
电子书/有声书平台（如微信读书、得到、喜马拉雅）
二手交易平台（如多抓鱼、孔夫子旧书网）
其他
您主要通过以下哪些线下渠道了解或购买文化出版产品？（可多选）
大型连锁书店（如新华书店、西西弗书店）
独立书店/特色书店
大型超市/百货商店内的图书区
机场/高铁站书店
图书馆/阅览室
书展/市集/读书会
其他
在购买文化出版产品时，您更倾向于选择线上渠道还是线下渠道？
几乎全部线上
大部分线上，偶尔线下
线上线下各占一半
大部分线下，偶尔线上
几乎全部线下
选择线上渠道时，您最看重的因素是？
价格优惠与折扣
商品种类齐全
物流配送速度
用户评价与推荐
平台使用便捷性
选择线下渠道时，您最看重的因素是？
现场翻阅与体验感
即时获取，无需等待
环境氛围与购物体验
获得专业店员推荐
支持实体书店
您认为线上渠道在购买文化出版产品时，最主要的不足是？
无法翻阅内容，易“踩雷”
物流等待时间
缺乏沉浸式的文化体验
促销活动复杂，比价困难
没有明显不足
您认为线下渠道在购买文化出版产品时，最主要的不足是？
价格通常更高
库存有限，找不到想要的
地理位置不便
营业时间限制
没有明显不足
您是否曾因在社交媒体（如抖音、小红书）上看到推荐而购买文化出版产品？
对于新书或热门书籍，您通常通过哪种渠道最先获知信息？
社交媒体/内容平台
电商平台广告/榜单
线下书店陈列/海报
朋友/同事推荐
传统媒体（报纸、电视）
您购买电子书或收听有声书的频率是？
几乎只消费电子/有声产品
经常，与纸质书并行
偶尔，作为补充
很少
从不
如果线下书店提供“线上选书，线下自提”或“线下体验，线上下单”服务，您会使用吗？
会，觉得很方便
可能会，看具体情况
不会，觉得没必要
请对您常用的线上购书平台的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您常去的线下书店的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为未来文化出版产品的销售渠道会如何发展？
线上渠道将完全主导
线上线下深度融合（O2O）
线下体验店价值回归，与线上并存
出现全新的颠覆性渠道
您希望线下书店在哪些方面进行改进以吸引您更多光顾？（可多选）
举办更多作者签售、读书会等活动
提供更舒适的阅读与休息区
增加文创产品、咖啡餐饮等复合业态
提升选品独特性与专业性
提供与线上联动的会员权益
对于促进文化出版产品线上线下渠道的健康发展，您还有哪些意见或建议？
您的年龄属于以下哪个区间？
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
您目前常居的城市类型是？
一线城市（如北京、上海、广州、深圳）
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区