请问您目前是否为养老机构的服务使用者？（例如：入住老人、家属或工作人员）
是，我是入住老人
是，我是家属/探访者
是，我是工作人员
否，我只是关注者
您最常接触或关注的养老机构类型是？
社区嵌入式养老机构
大型养老社区/养老院
高端养老公寓
日间照料中心
其他
您认为养老机构为老人或探访者提供的通勤服务应包含哪些场景？（可多选）
往返医院/诊所就医
往返社区/商场购物
往返公园/景点休闲
接送家属探访
机构内部不同功能区的移动
参加机构外组织的活动
其他
您认为目前市场上养老机构的通勤服务整体满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不了解
您有多大意愿向有需要的朋友或家人推荐您了解/使用的这家养老机构的通勤服务？（0-10分，0为完全不愿意，10为非常愿意）
您认为当前养老机构通勤服务存在的主要问题有哪些？（可多选）
车辆老旧，舒适度差
班次少，等待时间长
覆盖范围有限
司机/陪同人员服务态度不佳
预约流程复杂
费用过高
缺乏无障碍设施
安全性担忧
其他
您认为最理想的通勤车辆类型是？
小型轿车/商务车（灵活）
中型巴士（经济）
配备轮椅升降装置的无障碍车辆
高端定制化车辆
无所谓，安全舒适即可
您能接受的单次通勤服务平均费用范围是？
50元以下
50-100元
100-200元
200元以上
应由机构免费提供
视服务质量和距离而定
您倾向于通过哪种方式预约通勤服务？
电话预约
手机APP/小程序
向工作人员当面预约
固定时间班车，无需预约
其他
您认为优质的养老通勤服务应具备哪些附加功能或服务？（可多选）
实时车辆位置跟踪
专业医护或护理员随行
车内急救设备
舒适的候车环境
行程提醒服务
与医院/商场的预约联动
其他
您认为通勤服务的司机或陪同人员最重要的素质是？
驾驶技术安全平稳
对老人有耐心和爱心
熟悉深圳路况和目的地
具备基本急救知识
沟通能力好
请对“通勤服务的信息透明度（如费用、时间、规则等）”的重要性进行评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有一家提供“一站式”养老通勤服务的平台（整合多家机构资源），您会考虑使用吗？
您希望通过哪些渠道了解养老通勤服务的信息？（可多选）
养老机构宣传册/公告栏
家属/朋友推荐
社交媒体（微信、抖音等）
本地生活服务平台（大众点评等）
线下推广活动
其他
您居住在深圳哪个区？
福田区
罗湖区
南山区
盐田区
宝安区
龙岗区
龙华区
坪山区
光明区
大鹏新区
其他或不便透露
您的年龄段是？
30岁及以下
31-40岁
41-50岁
51-60岁
61-70岁
71岁及以上
您的身份是？
老年人本人
老年人的子女/家属
养老行业从业者
研究人员/学生
其他关注者
对于改善深圳市养老通勤服务，您还有哪些具体的建议或期待？