您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前的职业身份是?
在校学生
企业职员/公务员
自由职业者/个体户
企业管理者
退休人员
其他
您通常使用互联网进行支付的主要场景是?
线上购物(电商平台)
生活缴费(水电煤、话费)
餐饮外卖/到店消费
交通出行(打车、购票)
投资理财
知识付费/内容订阅
其他
您最常使用的三种支付方式是?(请最多选择三项)
支付宝
微信支付
银联云闪付
信用卡/借记卡在线支付
数字人民币
手机银行App转账
PayPal等国际支付工具
其他
在线上支付时,您选择支付方式的首要考量因素是?
支付便捷性/操作速度
支付安全性
平台优惠/折扣力度
支付场景的默认推荐
支付习惯
其他
您对自己常用支付方式的安全性有多大的信心?(1-5分,1分表示非常不放心,5分表示非常放心)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过“先享后付”(如花呗、白条、信用卡分期等)服务?
您使用“先享后付”服务的主要原因是什么?(可多选)
缓解短期资金压力
享受免息期优惠
提升购买力/购买大件商品
方便记账管理
被平台推荐/默认选项
其他
您是否关注或使用过数字人民币?
是,已开通并经常使用
是,已开通但很少使用
了解但未开通使用
不了解
您对使用生物识别技术(如指纹、人脸)进行支付的态度是?
非常欢迎,认为安全便捷
可以接受,但有一定顾虑
不太接受,更信任密码
完全拒绝
您平均每月通过互联网支付的金额大约在?
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-10000元
10000元以上
您认为当前互联网支付在哪些方面还有待改进?(可多选)
支付安全性(防诈骗、盗刷)
支付流程的便捷性
支付场景的覆盖范围
支付费用的透明度
对老年人等群体的友好度
跨境支付的便利性
其他
当您遇到支付失败问题时,您通常会?
更换其他支付方式重试
检查网络/账户余额后重试
联系支付平台客服
联系商家客服
放弃支付
您是否愿意授权支付平台,基于您的消费习惯进行个性化推荐或提供信用服务?
非常愿意,能获得更优服务
比较愿意,但希望有明确授权控制
不太愿意,担心隐私泄露
完全不愿意
请分享一个您在使用互联网支付过程中,最满意或最不满意的经历(可选填)。