电商广告效果与用户依赖度调查

您好!我们正在进行一项关于电商平台广告效果与用户使用习惯的研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,优化广告与平台体验。本问卷匿名进行,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况放心填写。预计需要5-8分钟,感谢您的参与!
您最近一次在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)购物是在什么时候?
一周内
一个月内
三个月内
半年内
半年以上
您通常通过什么渠道了解电商平台上的商品或活动信息?(可多选)
平台首页/推荐页
社交媒体广告(如微信、抖音)
搜索引擎广告(如百度)
短视频/直播带货
朋友/家人推荐
品牌官方渠道(如官网、公众号)
其他
当您看到一则电商平台的广告时,哪些元素最能吸引您点击查看?
折扣/优惠力度大
商品图片/视频精美
广告文案有创意
明星/网红代言
限时/限量抢购
显示“朋友已购买”或“好评如潮”
其他
您认为电商平台推送的广告(如App推送、短信、站内信)对您的购物决策影响有多大?
影响很大,经常因此发现新商品或优惠
有一定影响,偶尔会关注
影响很小,通常会忽略
完全无影响,甚至感到打扰
请评估您对以下说法的同意程度(1-5分,1分表示非常不同意,5分表示非常同意): “我经常依赖电商平台的促销活动(如双11、618)来决定何时进行大额采购。”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总的来说,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的那个电商平台?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
与过去一年相比,您使用电商平台购物的频率有何变化?
显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少
在哪些品类的商品上,您最容易受到广告影响而产生购买冲动?
服装鞋包
美妆护肤
数码家电
食品生鲜
家居日用
图书文娱
其他
您是否曾因为看到某则广告,而下载或注册一个您之前未使用过的电商App?
是,有过多次
是,有过一两次
从未有过
请评估您对以下说法的同意程度(1-5分): “如果电商平台没有广告和促销,我的购物体验会更好。”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在做出购买决定前,您通常会通过哪些方式验证广告信息的真实性?(可多选)
查看商品详情页和用户评价
在其他平台搜索比价
查看社交媒体上的测评
询问已购买的朋友
基本不验证,直接相信广告
其他
您能回忆并描述一则最近让您印象深刻的电商广告吗?它是什么内容,以及为什么让您印象深刻?
    ____________
您认为当前电商平台的广告在精准度方面表现如何?(即广告内容是否符合您的兴趣和需求)
非常精准,经常推荐我想要的
比较精准,偶尔有相关推荐
一般,时准时不准
不太精准,推荐内容常不相关
非常不精准
以下哪些因素会降低您对电商广告的信任度?
广告描述与实物严重不符
频繁推送、打扰用户
利用虚假的“限时优惠”
过度使用夸张或低俗的文案/画面
广告链接到不安全或可疑的页面
其他
综合来看,您认为自己目前对主流电商平台的依赖程度如何?
高度依赖,生活购物主要靠它
比较依赖,经常使用
一般依赖,有需要时才用
不太依赖,只是偶尔使用
完全不依赖
请评估您对以下说法的同意程度(1-5分): “即使没有广告提醒,我也会主动、定期地打开电商App浏览或购物。”
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于电商平台如何平衡广告商业价值与用户体验,您有什么具体的建议或期望?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上
您每月在电商平台上的平均消费金额大约是?
500元以下
500-2000元
2001-5000元
5001-10000元
10000元以上

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