总体而言，您对当前常用电商平台的会员/福利体系满意度如何？
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前最关注或经常使用的电商平台福利功能有哪些？（可多选）
新人专属优惠券/红包
会员等级积分体系
日常签到领积分/红包
限时秒杀/特价专区
运费券/免邮特权
会员日/专属折扣
购物返现/返利
积分兑换商品或优惠券
游戏化互动（如种树、养宠物领奖励）
生日/节日专属礼遇
其他
您认为当前平台的积分/成长值获取难度如何？
非常容易，轻松获得
比较容易
一般，需要一定努力
比较困难
非常困难，获取渠道少
您对平台积分/成长值的使用（如兑换、抵扣）的便利性满意吗？
您期望平台在哪些方面提升积分/成长值体系的价值？（可多选）
提高积分兑换商品/优惠券的性价比
增加积分获取渠道和速度
允许积分与现金更灵活地混合支付
推出更多积分专属活动
积分有效期延长或不清零
其他
您对平台发放的优惠券（如满减券、折扣券）的实用性和使用门槛感受如何？
非常实用，门槛合理
比较实用，但偶尔门槛偏高
一般，可用范围有限
不太实用，经常用不上
非常不实用，形同虚设
您更希望获得哪种类型的优惠福利？（可多选）
无门槛现金红包
高额满减券（如满300减50）
品类/品牌专属折扣券
免运费券
买赠/加赠礼品
抽奖机会
其他
您是否愿意为获得更高级别的会员权益（如更多折扣、专属客服）而付费？
非常愿意
比较愿意
视具体权益和价格而定
不太愿意
完全不愿意
如果您愿意付费，您最看重哪些高级会员权益？（可多选）
更高比例的购物返现/返利
全年多次免邮
专属优惠价格（如会员价）
优先抢购/预售资格
专属客服通道
退换货保障升级
跨界合作权益（如视频、音乐会员）
其他
您对平台“游戏化”互动任务（如签到、浏览、分享得奖励）的参与意愿如何？
非常愿意，经常参与
比较愿意，偶尔参与
一般，看奖励是否吸引人
不太愿意，觉得繁琐
从不参与
您认为哪些游戏化互动形式更有趣且愿意参与？（可多选）
简单签到领积分/红包
浏览指定商品/会场得奖励
小游戏（如抽奖、大转盘）
社交分享助力得奖励
养成类任务（如虚拟农场、宠物）
挑战/成就任务
其他
平台在您生日、注册周年等特殊日期提供的福利，是否符合您的期望？
远超期望，非常惊喜
符合期望，感到满意
基本符合，但可更好
低于期望，比较失望
从未收到或未注意到
您希望平台在哪些特殊时刻提供专属福利？（可多选）
生日
注册/成为会员周年
传统节日（如春节、中秋）
购物节（如618、双11）
个人消费里程碑（如累计消费达一定金额）
其他
您对电商平台提供的“跨界”联合福利（如联合视频、音乐、外卖平台会员）感兴趣吗？
非常感兴趣，是重要加分项
比较感兴趣，会考虑
一般，有也不错
不太感兴趣，更关注购物本身
完全不感兴趣
您认为当前平台的福利信息推送（如APP推送、短信）频率和内容精准度如何？
频率适中，内容精准有用
频率稍高，但内容有用
频率适中，但内容不精准
频率过高，造成打扰
很少收到，信息不足
您希望平台通过哪些方式通知您最新的福利活动？（可多选）
APP首页弹窗/横幅
APP消息中心通知
短信提醒
微信服务号/小程序通知
电子邮件
不希望被过多打扰
其他
与您使用的其他电商平台相比，您对当前主要使用平台的福利体系整体评价是？
明显优于其他平台
略优于其他平台
与其他平台差不多
略逊于其他平台
明显不如其他平台
基于您目前的体验，您有多大可能向朋友或家人推荐该电商平台的会员/福利体系？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
请分享您对电商平台福利功能（如积分、优惠券、会员权益等）最核心的一个期望或改进建议：