您最近一次网购是在哪个平台?
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音/快手电商
小红书
其他
您通常通过哪些渠道了解新的商品或品牌信息?(可多选)
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如微信、微博、抖音)
电商平台内部推荐/搜索
朋友/家人推荐
短视频/直播带货
品牌官方网站/APP
线下广告(如地铁、电梯广告)
电子邮件/短信营销
在决定购买前,您最信赖哪种渠道的商品信息?
电商平台内的用户评价
社交媒体上的达人测评/推荐
朋友或家人的亲身使用分享
品牌官方发布的信息
专业测评网站/文章
哪些因素会让您点击社交媒体上的商品广告或推荐?(可多选)
产品本身符合我的需求
广告创意吸引人
是我关注的博主/达人推荐
有优惠券或限时折扣
朋友点赞或评论过
纯粹偶然刷到
当您有明确的购物目标时,首选的信息获取方式是什么?
直接在电商平台搜索
在搜索引擎搜索产品评测
询问有经验的朋友
在社交媒体上搜索相关话题
您认为电商平台根据您的浏览记录进行的“猜你喜欢”推荐,准确度如何?(1分非常不准确,5分非常准确)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您会因为哪些原因关注一个品牌或店铺的社交媒体账号?(可多选)
获取独家优惠信息
了解新品发布
学习产品使用技巧
参与品牌互动活动
欣赏品牌内容/创意
朋友在微信/朋友圈分享的商品链接,对您的购买决策影响力如何?
影响力很大,经常因此购买
有一定影响力,会参考
影响力一般,主要看产品本身
几乎没有影响力
总体而言,您有多大意愿向朋友推荐通过社交媒体(如小红书、抖音)发现好物的方式?(0-10分,0分完全不愿意,10分非常愿意)
您更倾向于阅读哪种形式的商品测评?
短视频(如开箱、试用)
图文长文(详细分析优缺点)
直播实时讲解互动
简短的用户评分和文字评价
在以下内容中,哪些最能促使您完成一次冲动消费?(可多选)
限时限量秒杀
直播间主播的强烈推荐和氛围
看到大量好评和晒单
精美的产品展示图片/视频
“网红同款”或明星代言
您对通过电子邮件接收品牌促销信息的态度是?
欢迎,会定期查看
可以接受,偶尔看看
不太喜欢,很少打开
反感,通常会屏蔽或退订
请描述一次您通过一个意想不到的渠道(非主流电商平台)发现并成功购买心仪商品的经历。
未来,您希望品牌通过什么方式与您进行更有效、更舒适的沟通?
个性化精准推送(如APP消息)
高质量的社交媒体内容
专属会员社群/活动
简洁明了的电子邮件简报
减少打扰,我需要时才主动搜索
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
您每月在网购上的平均花费大约是?
500元以下
500-2000元
2000-5000元
5000元以上