您最常使用本产品的哪个功能模块?
课程学习
题库练习
直播/录播课
学习社区/论坛
学习进度/报告
其他
请对您最常使用的功能模块的易用性进行评分(1-5分,1分为非常难用,5分为非常易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常使用的功能模块的内容质量进行评分(1-5分,1分为非常差,5分为非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向您的朋友或同学推荐本教育产品?(0-10分,0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
您认为本产品在哪些方面做得比较好?(可多选)
课程内容丰富度
教师/讲师水平
产品界面设计
操作流畅度
学习效果
价格/性价比
客户服务
其他
您在哪些方面遇到了困难或感到不满意?(可多选)
产品运行卡顿/闪退
功能设计复杂难懂
课程内容陈旧/错误
缺乏个性化学习路径
互动性差(如答疑、社区)
价格过高
售后服务响应慢
其他
针对您上一题提到的困难或不满意之处,请具体描述一下您遇到的场景或问题。
您最希望我们优先改进或新增哪一类功能?
学习工具类(如笔记、错题本)
互动社交类(如学习小组、问答)
个性化推荐类(如智能规划、薄弱点分析)
内容资源类(如更多课程、题库)
系统性能类(如加载速度、稳定性)
请详细描述您对上一题所选功能的具体期望或改进建议。
您认为当前产品的收费模式(如免费、会员、单次购买)是否合理?
非常合理,物有所值
比较合理,可以接受
一般,有待优化
不太合理,性价比低
非常不合理,难以接受
您通常通过哪些渠道了解或接触新的教育产品/功能?(可多选)
应用商店推荐
社交媒体(如微信、微博、小红书)
朋友/同学/老师推荐
搜索引擎广告
线下活动/讲座
教育类网站/论坛
其他
您是否还有其他任何关于本教育产品的意见、建议或期望?
您是否愿意在未来参与我们的产品内测或深度用户访谈?