您使用教育类产品/服务（如学习平台、APP、课程等）的频率是？
总体而言，您对目前主要使用的教育产品/服务的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向朋友或同事推荐您正在使用的教育产品/服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
在遇到学习或教学难题时，您会首先考虑使用该教育产品/服务来寻求帮助吗？
您主要依赖该教育产品/服务的哪些功能？（可多选）
课程视频/直播
题库与练习
答疑辅导
学习计划与进度管理
社区交流
学习报告与分析
其他
如果该教育产品/服务暂时无法使用，对您的学习/教学计划影响有多大？
影响非常大，几乎无法进行
影响较大，需要寻找替代方案
有一定影响，但可以克服
影响很小
几乎没有影响
您认为该教育产品/服务在多大程度上提升了您的学习效率或教学效果？
提升非常显著
提升比较明显
有一定提升
提升不明显
没有提升
您是否愿意为该教育产品/服务的优质功能或内容付费？
促使您持续使用该教育产品/服务的主要原因是什么？（可多选）
内容质量高
使用方便/体验好
学习效果明显
有老师/社群督促
价格合理/性价比高
暂时没有更好的替代品
其他
您是否曾因为使用体验不佳而考虑放弃使用该教育产品/服务？
请描述一次该教育产品/服务帮助您有效解决学习或教学问题的具体经历。
与其他同类产品相比，您对该教育产品/服务的依赖程度如何？
高度依赖，是首选
比较依赖，经常使用
一般依赖，会搭配使用
依赖度较低，偶尔使用
完全不依赖
您主要通过什么渠道了解该教育产品/服务的更新或新功能？
产品内通知
官方社交媒体
朋友/同学推荐
邮件推送
很少关注
您认为该教育产品/服务在满足您个性化学习/教学需求方面做得如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该教育产品/服务在哪些方面最需要改进？（可多选）
内容深度与广度
产品稳定性与流畅度
交互设计与易用性
客户服务与响应速度
价格与付费模式
个性化推荐能力
其他
未来一年，您预计会增加还是减少对该教育产品/服务的使用？
如果可以向该教育产品/服务的开发团队提一个建议，您会说什么？
您的年龄段是？
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上