您目前所处的教育阶段是?
学龄前儿童家长
K-12学生家长
K-12学生本人
大学生/研究生
在职人士(寻求职业提升)
其他
在过去一年中,您/您孩子购买或使用过哪些类型的教育产品或服务?(可多选)
学科辅导(如语数外等)
素质教育(如艺术、体育、编程)
考试培训(如升学考、资格证)
在线课程/知识付费
教育硬件(如学习机、点读笔)
教育APP/软件订阅
留学咨询与服务
图书/教辅资料
其他
未曾购买
您通常通过什么渠道了解和选择教育产品/服务?
亲友/同学/同事推荐
社交媒体(如小红书、抖音)
搜索引擎(如百度、谷歌)
教育类平台/APP广告
线下传单/讲座/展会
学校/老师推荐
其他
在做出购买决策时,“师资力量/讲师背景”对您的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在做出购买决策时,“课程/产品内容与质量”对您的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在做出购买决策时,“价格与性价比”对您的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在做出购买决策时,“学习效果与成果保障(如提分、证书)”对您的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在做出购买决策时,“服务体验(如客服、售后、学习跟踪)”对您的重要性如何?(1-5分,1为非常不重要,5为非常重要)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更倾向于哪种付费模式?
一次性付清全款
按课时/阶段分期付费
按月/年订阅制
先体验后付费
效果达成后付费
视具体产品而定
您能接受的单次教育消费(如一门课程、一个学期辅导)的预算范围大致是?
1000元以下
1000-3000元
3000-8000元
8000-20000元
20000元以上
视效果而定,预算灵活
在购买后,哪些因素会促使您向他人推荐该教育产品/服务?
明显的学习效果提升
超出预期的服务体验
高性价比
品牌信任感强
有推荐奖励机制
产品设计新颖有趣
其他
在购买后,哪些因素最可能导致您的不满或不再续费?
效果未达宣传或预期
师资不稳定或水平参差
价格过高或隐性收费
服务响应慢或态度差
课程/产品内容陈旧
时间安排不灵活
其他
您对AI技术(如智能答疑、个性化学习路径规划)应用于教育产品的态度是?
非常期待,认为是未来趋势
感兴趣,愿意尝试
持观望态度,效果有待验证
不太信任,更依赖真人老师
不关心
在您当前的教育需求中,最希望得到解决但尚未被满足的痛点是什么?(例如:时间无法协调、找不到合适老师、效果难以量化等)
未来一年,您在教育方面的消费意愿预计会如何变化?
显著增加
略有增加
保持稳定
略有减少
显著减少
不确定
对于理想的教育产品/服务,您还有哪些其他的期待或建议?