您最近一年内是否购买或使用过付费的教育产品/服务(如课程、培训、知识付费等)?
您购买教育产品/服务的主要目的是什么?
职业发展/技能提升
学业考试/升学
个人兴趣/陶冶情操
子女教育
其他
您通常通过哪些渠道了解和选择教育产品/服务?(可多选)
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如微信、微博、小红书、抖音)
朋友/同事/家人推荐
在线教育平台广告(如得到、网易云课堂)
线下机构宣传/地推
内容平台博主/KOL推荐
其他
在决定购买前,您更倾向于先体验哪种形式的试听/试学?
线上免费公开课/试听章节
线下试听课
详细的课程大纲与介绍文案
用户评价与口碑
不需要试听,直接购买
在评估一个教育产品时,请对以下因素的重视程度进行评分(1分为非常不重要,5分为非常重要)。【教师/讲师资质与口碑】
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一个教育产品时,请对以下因素的重视程度进行评分(1分为非常不重要,5分为非常重要)。【课程内容质量与实用性】
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一个教育产品时,请对以下因素的重视程度进行评分(1分为非常不重要,5分为非常重要)。【学习形式(直播/录播/面授)与互动性】
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一个教育产品时,请对以下因素的重视程度进行评分(1分为非常不重要,5分为非常重要)。【价格与性价比】
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在评估一个教育产品时,请对以下因素的重视程度进行评分(1分为非常不重要,5分为非常重要)。【学习平台/机构的品牌与信誉】
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言,您目前更偏好线上教育还是线下教育?
明显偏好线上教育
略微偏好线上教育
两者差不多,看具体产品
略微偏好线下教育
明显偏好线下教育
您认为线上教育的主要优势是什么?(可多选)
时间灵活,可随时随地学习
节省通勤时间与成本
课程选择更多样、丰富
通常价格更具竞争力
可以反复观看录播内容
其他
您认为线下教育的主要优势是什么?(可多选)
学习氛围更浓厚
师生、同学间互动更直接有效
有固定的学习时间和地点,更容易坚持
教学设备与环境更专业
服务与监督更到位
其他
对于单价在1000元以上的教育产品,您通常的决策周期是多久?
1天以内
1-7天
1-4周
1-3个月
3个月以上
您更愿意为以下哪种付费模式买单?
一次性买断整个课程/项目
按月/季度/年度订阅
按课时/章节单独购买
先学习后付费(如就业后付款)
从0到10分,您有多大可能向朋友或同事推荐您最近一次购买的教育产品/服务?
您在购买教育产品后,最看重哪些课后服务或附加价值?(可多选)
作业批改与答疑
学习社群交流
证书/认证
就业指导或内推机会
定期学习进度反馈
课程资料更新
其他
如果遇到课程内容或服务与宣传不符的情况,您通常会如何应对?
联系客服要求退款或换课
在平台/社交媒体发表差评
向相关部门投诉
自认倒霉,不再购买该机构产品
其他
未来一年,您计划在个人或子女教育上投入的预算大致是多少?
1000元以下
1001-5000元
5001-10000元
10001-30000元
30000元以上
您的年龄属于以下哪个区间?
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您目前的身份是?
在校学生
在职人员
自由职业者
企业主/管理者
全职家长
其他
对于教育产品提供方(无论是线上还是线下),您最希望他们改进的一点是什么?