您目前拥有的汽车品牌是？
自主品牌（如比亚迪、吉利、长城等）
德系品牌（如大众、奔驰、宝马等）
日系品牌（如丰田、本田、日产等）
美系品牌（如福特、别克、特斯拉等）
其他
您购车时，主要享受了以下哪种类型的福利或服务？
金融贷款/分期优惠
保险套餐
免费保养套餐
延保服务
购车礼品/积分
其他
您使用官方APP或车机系统内福利/服务功能的频率是？
您最常使用或关注的汽车相关福利/服务有哪些？（可多选）
免费/优惠洗车服务
道路救援服务
车主俱乐部活动
积分商城兑换
专属停车/充电优惠
车辆健康检测报告
OTA软件升级服务
其他
您对品牌提供的免费道路救援服务的使用频率是？
使用过且非常方便
知道但从未使用过
使用过但体验一般
不清楚是否有此服务
您参与过品牌或4S店组织的车主活动（如自驾游、技术讲堂、节日聚会等）吗？
请对您使用的车辆免费保养套餐的便利性进行评分（1分非常不便，5分非常便利）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过品牌提供的积分或会员等级体系？
是，经常使用积分兑换
是，但很少使用
知道但未使用过
完全不了解
您对当前车机或APP提供的在线娱乐（音乐、电台等）或导航服务的满意度如何？
您希望未来增加或强化哪些类型的车主福利？（可多选）
更灵活的保养套餐
更多充电/加油折扣
更丰富的线下社群活动
与生活服务（餐饮、购物）的联动优惠
更高价值的积分兑换品
专属的保险产品
车辆置换/升级优惠
其他
您获取品牌福利信息的主要渠道是？
品牌官方APP推送
4S店销售/服务顾问告知
车主微信群/论坛
短信/邮件通知
很少主动关注
基于您目前的整体体验，您有多大可能向朋友或家人推荐该汽车品牌及其服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）
您认为当前福利体系对您保持品牌忠诚度的影响是？
影响很大，是重要考虑因素
有一定影响
影响很小，更看重产品本身
没有影响
请留下您对汽车品牌用户福利或服务体验的任何具体意见或建议：