您目前拥有或主要使用的汽车品牌是？
大众
丰田
本田
奔驰
宝马
奥迪
比亚迪
特斯拉
蔚来
理想
小鹏
其他
总体而言，您对该汽车品牌的信任程度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该品牌汽车的核心信任来源主要是？
产品质量与可靠性
品牌声誉与历史
安全性能
售后服务与保障
技术创新（如新能源、智能驾驶）
其他
您认为该品牌汽车的产品质量与可靠性如何？（1分表示非常不可靠，5分表示非常可靠）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为该品牌汽车的安全性能（如碰撞测试、主动安全系统）如何？（1分表示非常不安全，5分表示非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该品牌汽车的技术创新（如新能源、智能座舱、自动驾驶）的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为哪些因素会显著削弱您对汽车品牌的信任？（可多选）
频繁的质量问题或召回
售后服务差（如维修慢、费用高、态度差）
虚假宣传或夸大产品功能
数据安全或隐私泄露事件
对用户反馈处理不及时或不透明
其他
您对该品牌官方售后服务的整体满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要维修或保养时，您更倾向于选择？
品牌授权4S店
大型连锁维修厂
熟悉的小型修理厂
自己动手或找朋友帮忙
您认为该品牌在车辆维修保养方面的收费透明度如何？（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该品牌处理客户投诉和反馈的响应速度及解决效果是否满意？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该品牌发布新车或新技术信息时，您认为其宣传内容通常？
非常可信，与实际体验一致
基本可信，略有夸大
夸大宣传，与实际有差距
经常存在虚假或误导信息
您对该品牌在用户数据安全和隐私保护方面的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该品牌如果发生负面事件（如大规模召回、数据泄露），您认为其危机公关表现通常如何？
非常积极、透明、负责任
比较积极，但不够透明
反应迟缓，处理被动
推诿责任，态度消极
从0到10分，您有多大可能向亲友推荐该品牌汽车？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能推荐）
您主要通过哪些渠道获取和验证汽车品牌/产品信息？（可多选）
品牌官方网站/APP
汽车垂直媒体（如汽车之家、懂车帝）
社交媒体（如微博、抖音、小红书）
亲友/同事推荐
线下车展/4S店体验
专业评测机构/媒体
其他
请分享一个最能体现您对该品牌信任或不信任的具体事例（如：一次满意的服务、一次难忘的故障处理等）。
为了提升用户信任度，您认为该品牌最需要改进的方面是什么？