您目前是否拥有私家车？
是，已拥有
否，但计划在未来1年内购买
否，暂无购买计划
您拥有或计划购买的主要汽车品牌属于哪个类别？
传统燃油车品牌（如大众、丰田、本田）
中国本土新能源品牌（如比亚迪、蔚来、理想）
国际新能源品牌（如特斯拉）
其他（请说明）
总体而言，您对当前汽车行业的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在考虑购买汽车时，哪些因素是您建立信任的关键？（请选择所有符合的选项）
品牌历史与口碑
车辆安全性测试成绩（如碰撞测试）
产品质量与可靠性（如故障率）
售后服务网络与质量
技术创新能力（如智能驾驶、电池技术）
价格透明度与合理性
企业社会责任与环保表现
用户评价与推荐
您认为，当前汽车行业在哪个方面最需要提升以赢得用户信任？
产品质量与耐用性
售后服务与维修保障
价格与收费透明度
数据安全与隐私保护
广告宣传的真实性
应对缺陷的召回态度与速度
基于您最近的体验或认知，您有多大可能向朋友或家人推荐您主要使用的汽车品牌？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
关于新能源汽车（如纯电、插混），您对其安全性（如电池安全）的信任度如何？
您主要通过哪些渠道获取并验证汽车相关信息？
汽车垂直媒体/测评网站
社交媒体（如小红书、抖音、微博）
亲朋好友推荐
品牌官方渠道（官网、发布会）
线下门店与销售顾问
您认为汽车企业在宣传其产品（如续航、智能功能）时的信息透明度如何？（1分=非常不透明，5分=非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当车辆出现质量或服务问题时，哪些品牌应对方式会严重损害您的信任？（请选择所有符合的选项）
拖延推诿，不承认问题
解决过程不透明
维修成本高昂且不合理
客服态度恶劣
召回行动迟缓或覆盖面不足
数据或隐私泄露后处理不当
对于“软件定义汽车”趋势（如通过OTA升级增加功能），您对其可靠性与安全性的信任度如何？
非常信任，乐于接受新功能
比较信任，但会谨慎观察
一般，持保留态度
不太信任，担心系统不稳定
完全不信任，更偏好传统硬件
请描述一次让您对某个汽车品牌（或经销商）信任度显著提升或下降的具体经历或事件。
您如何看待第三方机构（如保险公司、测评机构）发布的汽车安全或质量评级？
非常信赖，是重要决策依据
比较信赖，会参考但非唯一标准
一般，认为可能存在商业因素影响
不太信赖
完全不信赖
未来，您认为自动驾驶技术的成熟度达到何种水平时，您会信任并愿意日常使用？
L2级（部分自动化，需驾驶员监控）已足够
L3级（有条件自动化，特定情况可移交控制）
L4级（高度自动化，限定区域无需监控）
L5级（完全自动化，任何情况无需干预）
对任何级别的自动驾驶技术都持谨慎态度
为了建立长期信任，您希望汽车品牌在哪些方面与用户进行更多沟通？（请选择所有符合的选项）
产品研发与测试过程
供应链与原材料信息
企业可持续发展目标与进展
用户数据的使用与保护政策
售后服务流程与标准
车主社区活动与反馈机制
综合考虑品牌、产品、服务、价格等因素，您对您首选汽车品牌的整体信任度打几分？（1分=完全不信任，5分=完全信任）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您所在的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市