您最近一次考虑购车或换车是在什么时候?
3个月内
3-6个月内
6-12个月内
1年以上
目前没有明确计划
当您需要了解汽车信息(如车型、价格、性能、配置等)时,您通常会通过以下哪些渠道获取?(可多选)
汽车垂直网站/APP(如汽车之家、易车)
品牌官方网站/官方APP
社交媒体(如抖音、微博、小红书)
视频平台(如B站、懂车帝)
线下4S店/经销商
亲朋好友/同事推荐
汽车论坛/车友群
搜索引擎(如百度、谷歌)
传统媒体(如电视、杂志、广播)
其他
在以上渠道中,您最信赖哪个渠道提供的信息?
汽车垂直网站/APP(如汽车之家、易车)
品牌官方网站/官方APP
社交媒体(如抖音、微博、小红书)
视频平台(如B站、懂车帝)
线下4S店/经销商
亲朋好友/同事推荐
汽车论坛/车友群
搜索引擎(如百度、谷歌)
传统媒体(如电视、杂志、广播)
其他
总体而言,您对当前从各类渠道获取汽车信息的便利性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为从线上渠道(如网站、APP、社交媒体)获取的汽车信息,其全面性和准确性如何?
非常全面和准确
比较全面和准确
一般
不太全面和准确
非常不全面和不准确
您认为从线下渠道(如4S店、车展)获取的汽车信息,其专业性和可靠性如何?
非常专业和可靠
比较专业和可靠
一般
不太专业和可靠
非常不专业和不可靠
在线上渠道中,您最看重哪些类型的信息内容?(可多选)
专业评测/试驾报告
车主真实口碑/评价
详细的车型参数/配置对比
价格行情/优惠信息
购车攻略/金融方案
高清图片/视频展示
互动问答/社区讨论
其他
您是否曾因为从某个渠道获取的信息不准确或不完整,而影响了您的购车决策或体验?
是,影响很大
是,有一定影响
否,基本没有影响
不确定
您有多大意愿向身边的朋友推荐您最常使用的那个汽车信息渠道?(0-10分,0分为完全不愿意,10分为非常愿意)
您认为当前汽车信息渠道在哪些方面有待改进?(可多选)
信息真实性/去伪存真
信息更新及时性
信息呈现的直观性(如图文、视频质量)
个性化推荐精准度
不同渠道间信息的一致性
互动性与答疑服务
保护用户隐私,减少骚扰
其他
您是否愿意通过注册/登录等方式,以换取更个性化、更精准的汽车信息推荐服务?
非常愿意
比较愿意
一般/无所谓
不太愿意
非常不愿意
在决策过程中,线上信息渠道和线下实体体验,哪个对您的最终决定影响更大?
线上信息渠道影响大得多
线上信息渠道影响稍大
两者影响差不多
线下实体体验影响稍大
线下实体体验影响大得多
请描述一次您通过某个渠道(线上或线下)获得非常满意或非常不满意的汽车信息服务的具体经历。
未来,您更期待通过哪种形式获取汽车信息?
沉浸式VR/AR看车体验
人工智能顾问一对一咨询
更多真实车主的直播分享
数据驱动的深度对比分析工具
与线下服务更紧密联动的线上平台
保持现有形式即可
您的年龄段是?
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上