您目前为您的爱车购买了哪些商业保险？（可多选）
车辆损失险（车损险）
第三者责任险
车上人员责任险（司机/乘客）
全车盗抢险
玻璃单独破碎险
车身划痕损失险
自燃损失险
涉水行驶损失险
不计免赔特约险
未购买任何商业保险
您目前购买车险的渠道是？
保险公司官网/APP
4S店/汽车经销商
电话销售
保险代理人/经纪人
银行/金融机构
第三方互联网平台（如支付宝、微信）
其他
您对当前车险服务商的整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在您看来，当前车险产品最需要改进的方面是？
保费价格
理赔速度与便捷性
保险条款的清晰度
保障范围的全面性
增值服务（如道路救援、代驾）
客户服务质量
当您考虑购买或续保车险时，哪些因素对您的决策影响最大？
保费价格/性价比
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的口碑与效率
熟人/朋友推荐
销售人员的专业度与服务
便捷的线上购买与支付体验
个性化的保险方案
丰富的增值服务
您是否了解或使用过除当前保险公司外的其他车险品牌（竞品）的产品或服务？
非常了解并使用过
有所了解但未使用
不太了解
完全不了解
您通过哪些渠道了解其他车险品牌（竞品）的信息？
社交媒体（微信、微博、抖音等）
朋友/家人推荐
搜索引擎广告
线下广告（如电梯、户外）
汽车论坛/社区
保险公司官网/APP
新闻媒体报道
销售人员介绍
基于您目前的了解，您有多大可能向朋友或同事推荐您当前使用的车险品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）
如果有一家新的保险公司提供更具竞争力的车险产品，您有多大意愿尝试？
哪些因素会促使您考虑更换车险服务商？
保费显著降低
理赔流程更快捷透明
保障范围更全面或更灵活
提供独特的增值服务（如免费保养、代步车）
客户服务体验更好
品牌形象更佳
朋友/家人强烈推荐
您心目中理想的车险服务，除了基础的保障和理赔，还应包含哪些特色或服务？
对于基于驾驶行为的UBI车险（根据您的实际驾驶习惯、里程等定价），您的接受度如何？
非常感兴趣，愿意尝试
有一定兴趣，但需要了解更多
持观望态度，担心隐私问题
不感兴趣
您更倾向于哪种车险续保提醒方式？
短信提醒
电话提醒
APP/微信推送
电子邮件
不需要提醒
您的年龄段是？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您个人税后月收入大致范围是？
5000元以下
5000-9999元
10000-19999元
20000-29999元
30000元及以上
对于本次调研或车险产品，您是否有其他任何意见或建议？