请问您目前是否拥有私家车?
是,已拥有
否,但计划在未来一年内购买
否,暂无购买计划
您目前拥有的车辆(或计划购买的车辆)属于哪种类型?
您目前为您的爱车购买的是哪种类型的保险?
仅购买国家强制要求的交通险
购买了“交强险+商业险”组合
购买了全面的定制化保险套餐
目前没有为车辆购买任何保险
您通常通过什么渠道了解或购买汽车保险?
保险公司官网/APP
4S店推荐购买
保险代理人/经纪人
银行或金融机构
比价网站/第三方平台
朋友或家人推荐
请对您当前使用的汽车保险公司的整体服务满意度进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择汽车保险时,您最看重哪些因素?(最多选择3项)
保费价格
保险公司的品牌与信誉
理赔速度与便捷性
保险条款的清晰度与保障范围
增值服务(如道路救援、代驾等)
销售/客服人员的专业度
线上操作的便利性
您有多大可能向朋友或同事推荐您目前使用的保险公司?(0分完全不可能,10分极有可能)
您是否愿意为更快的理赔服务(如“闪赔”、“一键理赔”)支付稍高的保费?
您希望保险公司提供哪些新型的或更丰富的增值服务?(最多选择3项)
全年无限次道路救援
免费车辆安全检测
事故后代步车服务
违章查询与代办
车辆保养/维修优惠
个性化驾驶行为分析及保费优惠
与健康、出行相关的跨界权益
基于您的驾驶行为(如里程、驾驶习惯)来定制保费的模式(UBI保险),您的接受度如何?
非常感兴趣,愿意尝试
有点兴趣,但会谨慎考虑
一般,持观望态度
不太感兴趣
完全不接受
当您需要续保或购买新保险时,什么情况最可能促使您更换保险公司?
竞争对手提供了明显更低的报价
当前公司的理赔体验不佳
获得了更符合需求的保险产品
朋友或家人的强烈推荐
很少更换,习惯性续保
对于未来的汽车保险产品,您还有哪些具体的期待或建议?
您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您目前居住的城市属于?
一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市