您通常多久外出就餐或点外卖一次?
几乎每天
每周2-4次
每周1次
每2周1次
每月1次或更少
您最常通过哪种方式解决餐饮需求?
自己在家做饭
点外卖(平台/电话)
到店堂食
公司/学校食堂
便利店/超市熟食
您选择一家餐厅或外卖时,最看重哪些因素?(最多选3项)
口味/菜品质量
价格/性价比
配送速度/上菜速度
卫生安全
餐厅/平台评价与口碑
优惠活动/折扣力度
地理位置/配送范围
服务态度
餐厅环境/装修
您最常使用哪些平台或方式点外卖?
美团外卖
饿了么
餐厅自营小程序/APP
电话直接预订
其他平台
不点外卖
您通常通过什么渠道了解新的餐厅或菜品信息?
朋友/家人/同事推荐
美团/大众点评等生活类APP
抖音/小红书等社交媒体
微信公众号/美食博主
路过看到/传单广告
其他
您平均每餐(单人)的消费预算是多少?
30元以下
30-60元
61-100元
101-200元
200元以上
您更倾向于在什么时间段进行餐饮消费?(单选最主要时间段)
早餐(6:00-9:00)
午餐(11:00-14:00)
下午茶(14:00-17:00)
晚餐(17:00-21:00)
夜宵(21:00以后)
您对餐厅推出的“预制菜”或“半成品菜”的态度是?
非常接受,方便快捷
比较接受,会选择性尝试
一般,无所谓
不太接受,更倾向现做
完全不能接受
您是否愿意为“环保包装”或“不使用一次性餐具”支付少量额外费用?
非常愿意
比较愿意
一般,看情况
不太愿意
完全不愿意
总体而言,您向朋友推荐您最常使用的餐饮平台/餐厅的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
您是否关注或参与过餐厅/平台的会员计划?
是,我是多个品牌的会员
是,我是常用平台的会员
偶尔会关注
不关注,也从未加入
哪些会员权益最能吸引您?(可多选)
专属折扣/优惠券
积分兑换礼品
生日特权
免配送费
优先排队/订座
新品试吃权
其他
在就餐后,您通常会进行以下哪种操作?
几乎每次都会在平台写评价
偶尔会写评价
很少写,除非体验极好或极差
从不写评价
会拍照分享到社交媒体
您认为目前餐饮服务(包括堂食和外卖)最需要改进的一个方面是什么?