在过去一个月内,您光顾过以下哪些类型的餐饮品牌?(可多选)
中式正餐/酒楼
中式快餐/简餐
西式正餐/牛排
西式快餐/汉堡
日韩料理
火锅/串串
烧烤/烤肉
茶饮/咖啡
烘焙/甜品
其他
请选择您在过去一个月内至少消费过两次的餐饮品牌(最多选3个)。
品牌A(如:海底捞)
品牌B(如:肯德基)
品牌C(如:星巴克)
品牌D(如:西贝莜面村)
品牌E(如:喜茶)
品牌F(如:必胜客)
其他
在您选择的这些品牌中,您最常光顾的是哪一个?
品牌A
品牌B
品牌C
品牌D
品牌E
品牌F
其他
总体而言,您向朋友或同事推荐这个最常光顾品牌的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
请为您最常光顾的品牌在以下方面进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常光顾的品牌,其最吸引您的一点是什么?
口味独特/好吃
性价比高
环境舒适/有特色
服务周到
位置便利
品牌信赖感强
营销活动/会员权益吸引人
您认为该品牌在哪些方面有改进空间?
丰富菜品/更新菜单
提升菜品稳定性
降低价格/提升性价比
改善就餐环境
提升服务效率与态度
优化等位/取餐流程
增加优惠/会员活动
现在,请回想一个您认为与上述品牌存在竞争关系的其他餐饮品牌。
总体而言,您向朋友或同事推荐这个竞争品牌的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
请为这个竞争品牌在以下方面进行评分(1-5分,1分=非常不满意,5分=非常满意)。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与您最常光顾的品牌相比,这个竞争品牌的主要优势是什么?
口味更好
价格更实惠
环境更优
服务更好
上菜更快
品牌形象更佳
没有明显优势
您通常通过哪些渠道了解或决定尝试新的餐饮品牌?
朋友/家人/同事推荐
大众点评/美团等生活平台
小红书/抖音等社交平台
品牌官方公众号/小程序
线下路过/看到门店
外卖平台浏览
电视/户外广告
您平均每月在餐饮上的消费金额大约是?
500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-3000元
3000元以上
您的年龄段是?
18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45岁及以上
对于餐饮品牌的满意度,您还有哪些未在问卷中提及的重要看法或建议?