餐饮用户数据安全认知调研问卷

您好!我们正在进行一项关于餐饮行业用户数据安全的认知调研,旨在了解公众对相关数据安全问题的看法与关注点。您的回答将为我们提供宝贵参考,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!
您在过去一年内,使用手机App或小程序在餐厅(包括快餐、正餐、外卖等)点餐或支付的频率大约是?
几乎每天
每周几次
每月几次
很少
从未使用过
在餐饮类App/小程序点餐或支付时,您通常需要授权或提供哪些个人信息?(可多选)
手机号码
微信/支付宝等授权登录
地理位置
通讯录权限
相机/相册权限
支付信息(如绑定银行卡)
生日、性别等个人资料
其他
您是否清楚餐饮商家或平台收集您的个人信息(如点餐偏好、消费记录、位置等)可能用于哪些目的?
非常清楚
大致了解
不太清楚
完全不清楚
您是否阅读过餐饮类App或小程序的隐私政策或用户协议?
每次都仔细阅读
偶尔快速浏览
注册时点过同意但没看
从未阅读过
您是否曾担心过在餐饮消费过程中,您的个人信息(如手机号、消费习惯、位置等)被泄露或滥用?
非常担心
比较担心
一般,不太担心
完全不担心
您认为餐饮行业用户数据安全风险主要可能来自哪些方面?(可多选)
平台系统被黑客攻击
商家内部员工泄露数据
第三方合作伙伴(如支付、配送)泄露
App/小程序本身存在安全漏洞
用户自身操作不当(如连接不安全Wi-Fi)
相关法律法规不完善
其他
如果得知某家您常去的餐厅或外卖平台发生了用户数据泄露事件,您最可能采取什么行动?
立即停止使用该平台/商家
修改在该平台的所有密码
关注事态发展,暂时观望
向平台投诉或要求解释
觉得影响不大,照常使用
您认为餐饮商家收集用户数据,用于“个性化推荐菜品”或“发放定向优惠券”的做法,您的接受程度如何?
完全接受,这是便利服务
基本接受,但希望知情可控
不太接受,感觉被过度追踪
非常反感,侵犯隐私
您是否了解中国《个人信息保护法》等相关法律法规对餐饮商家处理用户信息的基本要求?
非常了解
了解一些
听说过但不了解具体内容
完全不了解
当餐饮App/小程序请求获取您的位置、通讯录等非必要权限时,您通常会?
一律拒绝
根据具体功能需要判断
为了使用便利通常都同意
没注意过,直接点同意
总体而言,您对目前餐饮行业在保护用户数据安全方面的表现打几分?(1分表示非常差,5分表示非常好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望餐饮商家或平台在数据安全方面加强哪些措施?(可多选)
明确告知数据收集和使用目的
提供便捷的隐私设置和权限管理
定期发布数据安全报告或透明度报告
建立更便捷的个人信息查询、更正、删除渠道
加强对员工的数据安全培训
使用更高级的加密技术保护数据
其他
如果一家餐厅明确承诺“绝不向第三方共享或出售您的个人信息”,这会显著增加您对其的信任和消费意愿吗?
会,这是重要决策因素
会有一定积极影响
影响不大,更看重产品和服务
不会,不太相信此类承诺
对于餐饮行业如何更好地保护用户数据安全,您还有哪些具体的意见或建议?
    ____________
您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上
最后,请问您是否愿意参与后续可能的更深入访谈?
愿意
不愿意

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