您最近主要游玩的游戏类型是？
MOBA（如英雄联盟、王者荣耀）
FPS/TPS（如CS:GO、绝地求生）
RPG/MMORPG（如原神、魔兽世界）
策略/卡牌（如炉石传说、率土之滨）
休闲/独立游戏
其他
您通常通过哪个平台登录游戏？
PC客户端
手机/平板App
游戏主机（PS/Xbox/Switch等）
网页浏览器
其他
总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐这款游戏？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
请对游戏服务器的稳定性（如掉线、延迟、卡顿情况）进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对游戏客户端的性能表现（如启动速度、画面流畅度、资源加载速度）进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对游戏内反外挂/反作弊系统的有效性进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在过去一个月内，您遇到过哪些技术问题？（可多选）
频繁掉线或连接中断
高延迟（Ping值高）
游戏内卡顿或掉帧
客户端崩溃或闪退
登录困难或排队时间过长
账号安全相关问题
未遇到明显技术问题
当您遇到游戏内技术问题时，通常如何解决？
自行搜索解决方案（如看攻略、社区）
联系游戏内或官网客服
在官方社区/论坛发帖反馈
放弃，等待官方修复或自行恢复
未遇到过，不清楚
请对游戏内客服的响应速度进行评分（1-5分，1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对游戏内客服解决问题的专业性及有效性进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要关注哪些官方发布信息的渠道？（可多选）
游戏内公告
官方网站
官方社交媒体（微博/B站等）
官方社区/论坛
合作媒体/游戏网站
游戏启动器/平台新闻
基本不关注
请对官方公告（更新预告、活动通知、问题说明等）的及时性和清晰度进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为游戏内的举报/反馈系统是否便捷有效？
非常便捷有效
比较便捷有效
一般
不太便捷有效
非常不便捷有效
未使用过
您认为当前游戏环境中最需要改进的方面是？（可多选）
服务器稳定性与网络优化
客户端性能与优化
反外挂与游戏公平性
客服响应与服务质量
官方信息透明度与沟通
举报与惩罚机制
新玩家引导与帮助
其他
请对游戏内社交系统（如组队、好友、聊天、公会）的稳定性和功能体验进行评分（1-5分，1分非常差，5分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
与三个月前相比，您感觉游戏的整体服务质量有何变化？
有明显提升
有轻微提升
基本没有变化
有轻微下降
有明显下降
不确定/未关注
您对提升游戏服务质量（技术、客服、沟通等方面）最重要的具体建议是什么？
如果方便，请留下您的游戏ID或昵称（选填，便于我们定位问题并回访）：