您使用直播平台的主要目的是什么？
观看娱乐/游戏直播
观看知识/教育类直播
观看电商购物直播
自己进行直播（主播）
其他
您最常使用的直播平台是？
抖音/抖音直播
快手
淘宝直播
Bilibili直播
虎牙/斗鱼等游戏直播平台
微信视频号直播
其他
您平均每周使用直播平台的频率是？
几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
您通常通过什么设备观看直播？
智能手机
平板电脑
台式机/笔记本电脑
智能电视/投影
多种设备混合使用
请对您最常用直播平台的【视频播放流畅度】进行评分（1分表示非常不流畅，5分表示非常流畅）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用直播平台的【画质清晰度】进行评分（1分表示非常不清晰，5分表示非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对您最常用直播平台的【音频质量（声音清晰、无杂音）】进行评分（1分表示非常差，5分表示非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在观看直播时，您最常遇到哪些技术性问题？（可多选）
频繁卡顿、缓冲
画面模糊、马赛克
声音延迟或不同步
直播突然中断
应用闪退或崩溃
手机发热严重、耗电快
很少遇到技术问题
当遇到上述技术问题时，您通常会如何解决？
退出重进直播间
切换网络（如WiFi转4G/5G）
重启应用或设备
向平台反馈
直接放弃观看
其他
总体而言，您向朋友或家人推荐您最常用直播平台的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
除了技术问题，您在使用直播平台时还遇到过哪些障碍？（可多选）
界面复杂，找不到想看的直播
推送通知过多或无关
互动功能（如点赞、评论、送礼）操作繁琐
付费机制不透明或充值不便
广告过多或干扰观看
内容质量参差不齐，难以筛选
主播与观众互动少
隐私安全担忧
其他
您认为直播平台的【搜索与推荐】功能是否能有效帮您找到感兴趣的内容？
如果直播平台的搜索或推荐功能不够理想，请简要描述您希望如何改进？
在参与直播互动（如评论、打赏、连麦）时，您觉得流程是否便捷易懂？
哪些因素会促使您放弃观看一场正在进行的直播？（可多选）
内容无聊，不符合预期
直播画质/音质太差
主播表现不佳
网络卡顿严重
广告或推销过多
有更紧急的事情
其他
您是否曾因使用体验问题而卸载或减少使用某个直播App？
是，且不再使用
是，但后来又重新安装使用
考虑过，但未卸载
从未有过
如果曾卸载，请问最主要的原因是什么？（若未卸载，请填写“无”）
请对您最常用直播平台的【客户服务/问题反馈渠道】有效性进行评分（1分表示完全无效，5分表示非常有效）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意参与后续的深度用户访谈，帮助我们更详细地了解您的使用体验？
对于改善直播平台的整体使用体验，您还有哪些宝贵的意见或建议？（选填）