您所在的部门/业务线是？
技术研发部
产品部
市场与销售部
运营与客服部
人力资源部
财务与行政部
其他
您在当前岗位的工作年限是？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
总体而言，您认为2026年公司组织的岗位应知应会培训内容的实用性如何？（1分为非常不实用，5分为非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪种形式接触到本岗位的“应知应会”内容？
集中式线下培训
线上学习平台（如E-learning）
部门内部传阅文档/手册
导师或同事日常指导
公司内部知识库/Wiki
基本没有接触到
您认为现有应知应会内容对您实际工作的指导清晰度如何？（1分为非常不清晰，5分为非常清晰）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前岗位应知应会内容最需要加强的方面是？（可多选）
公司最新制度与流程
专业技能与工具使用
跨部门协作规范
安全与合规知识
产品/业务核心知识
客户服务标准
职业发展与晋升路径
您认为公司提供的应知应会学习资源（如文档、视频、题库）是否易于查找和使用？
非常容易，路径清晰
比较容易，但需要花点时间
一般，需要他人帮助
比较困难，资源分散
非常困难，基本找不到
基于您目前的体验，您有多大意愿向新同事推荐公司的应知应会学习体系？（0-10分，0分为完全不愿推荐，10分为非常愿意推荐）
您认为岗位应知应会的考核或评估方式是否合理有效？
非常合理有效
基本合理，但有改进空间
一般，形式大于内容
不太合理，流于形式
没有经历过相关考核
您更倾向于通过哪些方式来巩固和更新应知应会知识？（可多选）
定期线上微课/直播
线下工作坊/案例研讨
模拟实操练习
通关小测试/游戏化学习
定期推送知识卡片/摘要
建立师徒帮带机制
参与知识库内容共建
您的主管或导师在您学习岗位应知应会知识过程中，提供的指导与支持力度如何？（1分为几乎没有支持，5分为支持非常充分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前的应知应会普及工作，对提升团队整体工作效率的作用如何？
作用非常显著
有一定作用
作用一般
作用不明显
没有作用
您认为哪一项具体的岗位应知应会知识或技能，对您过去一年的工作帮助最大？请简要说明。
与2025年相比，您感觉2026年岗位应知应会工作的普及度和质量有何变化？
有明显提升
略有提升
基本持平
略有下降
有明显下降
不清楚
您希望未来在应知应会体系中增加哪些类型的内容或支持？（可多选）
行业前沿动态与趋势
软技能（如沟通、时间管理）
心理健康与压力疏导
创新思维与方法论
数据分析基础
职场礼仪与职业化
其他
总体而言，您对2026年公司推动岗位应知应会普及工作的满意度如何？（1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于进一步完善公司的岗位应知应会体系（如内容、形式、推广、考核等），您有何具体的意见或建议？