您所居住的物业类型是？
普通住宅小区
高端住宅/别墅区
商住两用公寓
其他
您在此小区已居住多长时间？
1年以下
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
您认为当前物业费的收费标准（元/平方米/月）如何？
非常合理，物有所值
基本合理，可以接受
不太合理，偏高
非常不合理，严重偏高
不清楚/未关注
请对物业费收费标准的透明度（如费用构成、调价依据公示等）进行评分（1分表示非常不透明，5分表示非常透明）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前的物业费主要应体现在哪些服务上？（可多选）
公共区域清洁与绿化养护
公共设施维护（电梯、门禁、照明等）
安保与秩序维护
垃圾清运与分类管理
客服与投诉处理响应
社区文化活动组织
其他
您认为物业公司的服务效率（如报修响应、问题处理速度）如何？
除基础物业费外，您认为以下哪些代收代缴或专项费用存在争议？（可多选）
公共水电分摊费
电梯运行及维护费
车位管理费
装修垃圾清运费
出入证/门禁卡工本费
其他
您是否清楚了解物业费的具体支出明细或年度审计报告？
非常清楚，定期公示
大致了解，有部分公示
不太清楚，公示不充分
完全不清楚，从未公示
您认为物业公司收取的费用与其提供的服务质量是否匹配？
完全匹配，服务优质
基本匹配，服务达标
部分不匹配，服务有欠缺
完全不匹配，服务质价不符
基于您目前的体验，您有多大可能向亲友推荐您所在小区的物业服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
如果物业费需要调整，您更倾向于哪种方式？
维持现状
降低费用，相应缩减部分服务
适当提高费用，但需显著提升服务质量
费用可浮动，与服务标准（星级）动态挂钩
您希望物业公司在哪些方面进行改进以提升收费的合理性感知？（可多选）
加强财务透明与定期公示
提升保洁、绿化等基础服务质量
加快维修响应与处理速度
改善安保与车辆管理
增加与业主的沟通渠道与频率
丰富社区文化活动
其他
您主要通过何种渠道缴纳物业费？
物业服务中心现场缴纳
线上支付（APP/小程序/公众号）
银行代扣
其他
请对物业费缴纳的便捷性进行评分（1分表示非常不便，5分表示非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对于建立更科学、透明、合理的物业收费与服务体系，您还有哪些具体的意见或建议？（选填）