您对“电子商务”这一概念的整体了解程度如何？
非常了解
比较了解
一般了解，听说过
不太了解
完全不了解
您认为以下哪些属于典型的电子商务模式？（可多选）
B2C（企业对消费者）
C2C（消费者对消费者）
B2B（企业对企业）
O2O（线上到线下）
S2B2C（供应链平台对企业对消费者）
您主要通过哪些渠道了解电商信息？（请选择最主要的一项）
社交媒体（如微信、微博、抖音）
电商平台App（如淘宝、京东、拼多多）
新闻资讯网站/App
朋友/同事推荐
线下广告或活动
您是否了解“社交电商”这一模式（例如通过社交平台分享、推荐进行购物）？
非常了解，并经常使用
比较了解，偶尔使用
听说过，但不太清楚具体形式
完全没听说过
您对“直播带货”这种电商形式的参与度如何？
经常观看并购买
偶尔观看并购买
只看不买
听说过，但没看过
完全不了解
您是否了解“跨境电商”及其相关流程（如海淘、保税仓发货等）？
非常了解，有丰富的海淘经验
比较了解，有过几次购买经历
知道这个概念，但没实际操作过
不太了解
您对“大数据推荐算法”在电商中的应用（如“猜你喜欢”）有何看法？
非常精准，能有效帮助我发现感兴趣的商品
比较有用，但有时推荐不相关
感觉一般，对我购物决策影响不大
不太喜欢，感觉侵犯隐私
完全不了解这个功能
在您看来，当前电商发展面临的主要挑战有哪些？（可多选）
商品质量参差不齐
物流配送速度与成本
个人信息安全与隐私保护
售后服务与消费者权益保障
行业竞争激烈，同质化严重
假冒伪劣商品问题
您是否听说过或了解“新零售”概念（线上线下一体化融合）？
非常了解，能清晰阐述其内涵
比较了解，知道一些典型案例
听说过这个词，但具体内容不清楚
完全没听说过
您对使用“数字人民币”在电商平台进行支付的了解程度？
非常了解，并已尝试使用
比较了解，知道其基本功能
听说过，但具体如何使用不清楚
完全不了解
您认为“绿色电商”（如环保包装、可持续商品）在未来发展中的重要性如何？
非常重要，是必然趋势
比较重要，但需要平衡成本
一般重要，消费者感知不强
不太重要
没考虑过这个问题
您认为未来电商发展的主要趋势可能包括哪些？（可多选）
直播/短视频电商更加普及
社交电商与私域流量运营
人工智能与个性化体验提升
跨境电商与全球化
虚拟现实/增强现实购物体验
供应链与物流智能化升级
您是否了解电商平台常见的消费者权益保护机制（如7天无理由退货、平台先行赔付等）？
非常了解，并清楚知道如何运用
比较了解，知道大概内容
听说过一些，但具体条款不清楚
不太了解
您对“社区团购”这种电商模式的了解程度如何？
非常了解，并经常参与
比较了解，偶尔参与
知道这个概念，但没使用过
完全不了解
您认为自己的电商知识水平，在您的同龄人或朋友圈中处于什么位置？
领先，经常向他人分享信息
中等偏上，比大部分人了解多一些
中等，和大家差不多
中等偏下，了解得比较少
落后，很多新事物都不了解
您是否关注过电商相关的政策法规（如《电子商务法》）？
非常关注，并了解主要内容
比较关注，知道一些关键点
偶尔看到相关新闻，但没深入了解
完全不关注
您对“元宇宙”概念与未来电商结合的可能性有何看法？
非常看好，是革命性的购物体验
谨慎看好，但技术成熟尚需时日
感觉概念大于实际，持观望态度
不太看好，认为应用场景有限
完全不了解这个概念
您主要通过哪种方式进行在线支付？（请选择最常用的一项）
支付宝
微信支付
银行卡/信用卡快捷支付
云闪付
其他