您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁以上
您目前所处的城市级别是？
一线城市（如北上广深）
新一线/二线城市
三线及以下城市
乡镇或农村地区
您平均每周在电商平台（如淘宝、京东、拼多多、抖音商城等）购物的频率是？
几乎不购物（每月少于1次）
偶尔购物（每周1次）
经常购物（每周2-4次）
频繁购物（每周5次或更多）
您主要通过哪种设备进行网购？
智能手机
平板电脑
台式机或笔记本电脑
其他智能设备（如智能电视）
您最常使用哪几个电商平台进行购物？（请选择1-3个）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音商城
快手小店
小红书
唯品会
苏宁易购
其他
在您最近一个月的总消费支出中，通过电商平台完成的购物支出占比大约是多少？
低于10%
10%-30%
31%-50%
51%-70%
71%以上
您认为电商购物对您日常生活的重要性如何？
完全不重要，可有可无
不太重要，偶尔需要
比较重要，是重要渠道之一
非常重要，不可或缺
完全依赖，几乎替代线下
您通常在电商平台购买哪些品类的商品？（可多选）
服装鞋帽
美妆个护
食品生鲜
数码家电
家居日用
图书音像
运动户外
母婴用品
虚拟服务（如会员、课程）
其他
总体而言，您向朋友或家人推荐使用电商平台购物的可能性有多大？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
您选择在某个电商平台购物的首要决定因素是什么？
商品价格
商品质量与正品保障
物流配送速度
售后服务
平台界面与操作便捷性
促销活动力度
朋友/网红推荐
您对电商平台提供的个性化商品推荐（如“猜你喜欢”）的依赖程度如何？
从不关注，自己搜索
偶尔参考
经常参考，作为重要信息来源
非常依赖，主要靠它发现商品
您是否使用过直播电商（如淘宝直播、抖音直播）进行购物？
从未使用过
偶尔观看，但很少购买
经常观看，并有过购买
是主要的购物方式之一
与两年前相比，您感觉自己对电商购物的依赖程度有何变化？
显著降低
略有降低
基本没变化
略有增加
显著增加
哪些因素可能会促使您减少对电商的依赖，增加线下购物？（可多选）
希望获得更好的实物体验
担心商品质量/假货问题
对个人隐私和数据安全的担忧
希望支持本地实体店
物流等待时间过长
退换货流程繁琐
线上购物疲劳/信息过载
没有此类打算
您对电商平台在保护用户隐私和数据安全方面的信任度如何？
您认为未来5年，电商在您个人消费中的占比会如何变化？
大幅下降
小幅下降
基本维持现状
小幅上升
大幅上升
对于电商平台，您最希望看到哪一方面的改进或创新？（例如：物流、售后、商品质量把控、互动体验等）
您是否愿意参与电商平台的新功能（如AR试妆、虚拟试衣）测试或使用？
非常不愿意
不太愿意
视情况而定
比较愿意
非常愿意
您每月在电商平台上的消费金额大致在哪个区间？
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
您通常通过哪些渠道了解电商平台的促销信息？（可多选）
App推送通知
短信
社交媒体（微信、微博等）
朋友分享
短视频/直播平台
搜索引擎广告
线下广告
其他
您处理不再需要的电商包裹（包装盒、填充物等）的方式主要是？
请用一个词或短语描述您对当前主流电商平台的总体印象。
您是否关注或参与过电商平台的“绿色消费”或“环保包装”相关活动？
是，非常关注并积极参与
是，有所关注但参与不多
听说过，但未参与
完全不了解
请对您最常用的电商平台的综合体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★