教育参与度用户体验调查

您好!感谢您参与本次教育产品用户体验调查。您的宝贵意见将帮助我们优化产品,提升您的学习体验。本问卷大约需要5-10分钟完成,所有信息将仅用于研究分析,请放心填写。
您目前是以下哪种身份?
中小学生
大学生/研究生
在职人士/终身学习者
教育工作者/教师
家长
您使用本教育产品或服务的主要目的是什么?
完成学校/课程要求
备考升学或职业资格考试
提升职业技能
满足个人兴趣与好奇心
辅导孩子学习
总体而言,您有多大可能向朋友或同学推荐您正在使用的这个教育产品或服务?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
请对您使用该产品或服务的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些设备或终端使用该教育产品或服务?
手机/平板(App)
个人电脑(网页版)
学校/机构的专用设备
智能电视或投影
其他
您平均每周使用该产品或服务的频率是?
每天多次
每天一次
每周3-5次
每周1-2次
很少使用
您认为产品内容(如课程、题库、文章等)的质量如何?
非常高,内容前沿且权威
质量不错,能满足我的需求
一般,内容有待提升
质量较差,内容陈旧或有误
产品界面和操作流程是否清晰、易于使用?
非常清晰易用
比较清晰,基本无障碍
一般,偶尔会感到困惑
比较混乱,操作困难
您最喜欢或最常使用的功能是哪些?(可多选)
视频课程/直播课
互动练习题/题库
学习进度跟踪与报告
社区讨论/问答
个性化学习路径推荐
笔记/收藏功能
模拟考试
产品的互动功能(如问答、讨论区、直播互动)是否能有效促进您的学习参与?
非常有效,能激发学习兴趣
比较有效,有一定帮助
效果一般,互动不足
基本没有互动,或互动体验差
当您在学习中遇到问题时,是否能通过产品方便地获得解答或帮助?
非常方便,有多种求助渠道
比较方便,通常能找到答案
不太方便,需要花费较长时间
很不方便,基本无法获得有效帮助
您认为产品的个性化程度(如根据您的水平和兴趣推荐内容)如何?
高度个性化,推荐非常精准
有一定个性化,但仍有改进空间
个性化程度较低,内容较为通用
几乎没有个性化推荐
请对产品的稳定性(如加载速度、是否卡顿、闪退)进行评分(1-5分,1分非常不稳定,5分非常稳定)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
哪些因素可能会降低您持续使用该产品的意愿?(可多选)
费用过高或性价比低
内容质量不符合预期
操作复杂,体验不佳
缺乏有效的学习激励
互动氛围差或缺乏社群感
没有移动端或设备不兼容
其他
与使用前相比,您感觉使用该产品后,对学习的投入度(参与度)有提升吗?
有非常显著的提升
有一定程度的提升
几乎没有变化
反而有所下降
您认为该产品或服务在哪一个方面最需要改进?请具体说明。
    ____________
您希望未来产品增加哪些功能或内容?(可多选)
更多实践/项目式学习模块
与行业专家/名师互动的机会
游戏化学习元素(如积分、勋章)
更深入的学习数据分析报告
线下活动或学习社群
职业规划或就业指导服务
其他
您是否愿意参与我们后续的用户深度访谈或产品内测?
非常愿意
可以考虑
不太愿意
完全不愿意
对于提升您在教育产品中的参与感和学习效果,您还有什么其他的建议或想法吗?
    ____________

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