您目前是否拥有私家车？
是，且正在使用
是，但暂时未使用
否，计划在未来一年内购买
否，暂无购车计划
您目前为您的爱车购买了什么类型的保险？（多车用户请为主要车辆选择）
仅购买法律强制要求的交强险
交强险 + 商业第三者责任险
交强险 + 商业第三者责任险 + 车辆损失险
全险（包含交强险及主要商业险种）
尚未购买任何保险
您最近一次购买或续保汽车保险的渠道是？
保险公司官方APP/网站
电话销售
保险代理人/经纪人
4S店或汽车经销商
银行或其他金融机构
比价平台（如支付宝、微信相关服务）
其他
请为您对当前所购汽车保险产品的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）。
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在选择汽车保险时，您最关注哪些因素？
价格/保费
保险公司的品牌与信誉
理赔服务的速度与便捷性
保险条款的清晰度与保障范围
增值服务（如道路救援、代驾等）
销售人员的专业性与服务态度
朋友或家人的推荐
您主要通过哪些渠道了解汽车保险信息？（请选择最主要的一个）
社交媒体（如微信、微博、抖音）
搜索引擎（如百度、谷歌）
亲朋好友推荐
保险公司广告
汽车论坛或垂直网站
线下活动或宣传单页
您认为自己对汽车保险相关知识的了解程度如何？
非常了解，熟悉各类险种和条款
比较了解，知道基本险种和作用
一般了解，知道需要买保险但具体不太清楚
不太了解，主要听销售人员介绍
完全不了解
您认为哪些汽车保险知识是普通车主最需要了解的？
不同险种的具体保障范围与免责条款
发生事故后的标准理赔流程
如何根据自身情况（车型、驾驶习惯等）搭配险种
保费的计算方法与折扣规则
如何识别和避免保险销售中的常见陷阱
互联网保险与传统保险的区别
如果有针对车主的保险知识培训，您更倾向于哪种形式？
线上短视频/直播课
线下专题讲座/沙龙
图文并茂的电子手册/长图
互动式小程序/H5页面
一对一咨询
您愿意为一次系统的汽车保险知识培训支付多少费用？
免费，只愿意参加免费课程
50元以下
50-200元
200-500元
500元以上，只要内容有价值
如果朋友向您咨询汽车保险，您有多大意愿向他/她推荐您目前使用的保险公司或产品？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
您希望未来的汽车保险产品能增加哪些创新服务？
基于驾驶行为的差异化定价（UBI保险）
一键报案、视频定损等智能化理赔
与车辆健康检测、保养提醒结合的管家服务
更灵活的短期险或按天计费保险
涵盖新能源汽车特有风险（如电池、充电桩）的保险
与其他生活服务（如出行、娱乐）的积分互通
您认为目前保险销售人员在向您介绍产品时，最大的不足是什么？
过于强调价格，对保障内容解释不清
不够专业，无法解答我的具体疑问
推销感太强，给人压迫感
售后服务跟进不及时
没有明显不足，服务很好
对于提升汽车保险销售/服务人员的专业能力，您有什么具体的建议或期望？
您是否考虑过或已经购买过除了基础车险外的其他附加险（如车上人员责任险、车身划痕险、轮胎单独损坏险等）？
是，购买过多种附加险
是，购买过1-2种
考虑过，但最终没有购买
从未考虑过
您未来更换保险公司的主要动机可能是什么？
发现更优惠的价格
对现有公司的理赔服务不满意
现有代理人离职或服务变差
新车购买或旧车处置
被新公司的产品创新或服务吸引
暂时没有更换计划
您的年龄属于以下哪个区间？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您家庭的税后年收入大约在？
20万元以下
20-40万元
40-60万元
60-100万元
100万元以上
请留下您对本次调研或汽车保险行业的任何其他意见或想法。（选填）