在过去一年中，您与公关服务提供方（或内部公关团队）的合作频率如何？
非常频繁（每周多次）
比较频繁（每周1-2次）
一般（每月数次）
较少（每季度数次）
几乎没有
在您看来，公关工作的主要压力来源包括哪些方面？（可多选）
客户/上级的期望过高
预算和时间限制
媒体关系难以维护
危机事件突发
数据与效果难以量化
团队内部沟通不畅
行业竞争激烈
法律法规风险
创意内容枯竭
请对公关服务方在理解您的品牌和业务目标方面的表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当出现负面舆情或危机时，您认为公关团队的响应速度如何？
非常迅速，远超预期
比较及时，基本满足需求
一般，有待改进
较慢，影响处理效果
非常慢，严重滞后
您认为当前公关工作成果的衡量方式存在哪些不足？（可多选）
过于依赖媒体曝光量
缺乏对品牌声誉的长期追踪
与业务转化关联度低
数据报告不够直观
反馈周期过长
缺乏行业对比基准
其他
您与公关团队之间的沟通机制是否顺畅高效？
非常顺畅高效
大部分时候顺畅
一般，偶有障碍
不太顺畅，经常需要反复沟通
非常低效，沟通成本很高
您有多大可能向同行或朋友推荐您当前合作的公关服务方？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为公关团队在提供创意和策略建议方面的主动性如何？
非常主动，经常提出前瞻性建议
比较主动，能根据需求提供方案
一般，需要明确指令
比较被动，很少主动建议
非常被动，完全依赖指令
在合作过程中，哪些环节最容易产生摩擦或压力？（可多选）
需求确认与briefing阶段
方案策划与提案阶段
内容创作与审核阶段
媒体执行与发布阶段
数据监测与报告阶段
费用结算与合同管理
日常例会与沟通
请对公关服务在控制项目预算方面的表现进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
总体而言，公关工作对您的业务目标达成起到了怎样的支持作用？
决定性作用
重要支持作用
一般性支持
支持作用有限
几乎没有支持
请描述一次让您感到压力最大的公关合作经历，并简要说明原因。
您认为未来一年，您所在领域将面临的最大的公关挑战是什么？
信息过载与注意力分散
虚假信息与舆情危机
新兴社交平台规则变化
ESG（环境、社会、治理）相关议题
地缘政治与宏观经济影响
其他
您希望公关服务在哪些方面进行改进或加强？（可多选）
提升策略的前瞻性与深度
加强数据驱动的效果分析
提高内容创意与产出效率
优化沟通流程与响应速度
提供更多行业洞察与培训
更灵活的费用与合作模式
加强危机预警与预案能力
请对公关服务方团队的职业素养与专业能力进行整体评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于当前合作，您续约或再次购买该公关服务的可能性有多大？
极有可能
比较可能
不确定
可能性较小
完全不可能
对于构建一个更健康、压力更小的公关合作生态，您有什么具体的建议或期望？
您的职位层级是？
创始人/CEO
副总裁/总监
经理/主管
专员
其他
您所在企业属于哪个行业？
科技/互联网
金融/投资
消费品/零售
医疗健康
制造业
文化传媒
专业服务（咨询、法律等）
其他
（选填）请留下您的联系方式（邮箱或电话），以便我们有机会就您的反馈进行深入沟通。