您目前居住在华东地区哪个省市？
上海市
江苏省
浙江省
安徽省
福建省
江西省
山东省
您的年龄段是？
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您最近一次在实体零售店（如超市、商场、专卖店）购物是什么时候？
您平均每月在实体零售店的消费金额大约是多少？
500元以下
500-1500元
1501-3000元
3001-5000元
5000元以上
您通常出于什么目的前往实体零售店购物？（可多选）
购买日常必需品（如食品、日用品）
购买服饰鞋包
购买电子产品/家电
休闲娱乐/逛街
体验新品或服务
社交/与朋友家人同行
您更倾向于在哪种类型的实体零售场所购物？
大型综合购物中心/商场
社区超市/便利店
品牌专卖店/旗舰店
奥特莱斯/折扣店
百货商店
其他
哪些因素最影响您选择一家实体零售店？（可多选，最多选3项）
地理位置便利（离家/公司近）
商品种类丰富
商品价格优惠/促销活动
购物环境舒适（装修、音乐、气味）
服务质量（店员态度、售后）
停车方便
品牌信誉/知名度
请对实体零售店的“店内体验”（如陈列、试穿试用、互动装置）的满意度进行评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用线上购物（如淘宝、京东、小程序）的频率如何？
几乎每天都用
每周几次
每月几次
很少使用
几乎不用
与线上购物相比，您认为实体零售店的优势是什么？（可多选）
即时获得商品
可以亲自体验/试用商品
质量更直观可靠
享受逛街的乐趣和氛围
退换货更方便
没有明显优势
您是否曾因实体店的线下体验（如活动、展览、服务）而产生购买？
从0到10分，您有多大可能向朋友或家人推荐您常去的实体零售店？
您通常通过哪些渠道了解实体零售店的新品或促销信息？（可多选）
门店海报/宣传单
品牌官方微信公众号/小程序
抖音/小红书等社交媒体
朋友/家人推荐
电商平台广告
线下活动/路演
您认为实体零售店在哪些方面最需要改进？
提升商品独特性/差异化
增加数字化互动体验（如AR试妆、智能导购）
优化价格策略/提供更多优惠
改善店内服务效率（如收银、咨询）
营造更独特的主题/文化氛围
提供更便捷的停车/交通方案
您是否愿意为更好的店内体验（如专属服务、主题活动）支付稍高的价格？
您对以下哪些新兴零售业态或服务感兴趣？（可多选）
“线上订购，线下取货”（如到店自提）
“直播带货+实体店体验”结合
无人便利店/自助购物
会员制仓储式超市（如山姆、开市客）
跨界融合店（如书店+咖啡+零售）
个性化定制服务
您的个人月均可支配收入大致在哪个范围？
3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20000元以上
不便透露