华南地区人力资源期望功能客户满意度调查

尊敬的客户,您好!为了解您对华南地区人力资源服务的期望与满意度,帮助我们持续优化服务,诚邀您参与本次匿名调查。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的宝贵时间与支持!
您所在的企业属于以下哪个行业?
制造业
信息技术/互联网
金融业
批发零售/贸易
专业服务(如咨询、法律)
教育/培训
其他
贵公司的员工规模大约是?
50人以下
50-200人
201-500人
501-1000人
1000人以上
您在工作中主要与人力资源相关的哪个环节接触最多?
招聘与配置
培训与发展
薪酬福利
绩效管理
员工关系与企业文化
人力资源信息系统(HRIS)
其他
您目前使用的人力资源服务/产品主要来自?
内部HR团队开发
本地软件服务商
国内大型HR SaaS平台
国际HR SaaS平台
尚未使用系统化工具
其他
总体而言,您对当前使用的人力资源服务/产品的满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您有多大可能向同行或朋友推荐您目前使用的人力资源服务/产品?(0分=完全不可能,10分=极有可能)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您期望未来的人力资源服务在哪些功能模块上有显著提升?(可多选)
智能化招聘(简历筛选、AI面试)
员工自助服务平台
数据分析与可视化报表
在线学习与培训体系
灵活薪酬与福利管理
绩效目标与过程管理
员工敬业度与满意度调查
移动端应用体验
系统集成与数据互通
其他
在选择人力资源服务/产品时,您最看重哪些因素?(可多选)
功能全面性与定制化
系统稳定性与安全性
价格与成本效益
本地化服务与支持
用户界面与操作易用性
供应商的品牌与口碑
产品的可扩展性与集成能力
数据合规性(如GDPR、中国数据安全法)
其他
您认为当前市场上的人力资源服务在满足华南地区企业特色需求(如政策、用工习惯、文化)方面做得如何?
非常好,充分本地化
比较好,基本满足
一般,有改进空间
比较差,本地化不足
非常差,完全不贴合
您期望供应商提供何种频率的产品更新或功能迭代?
按季度定期更新
每半年一次重大更新
根据客户反馈随时迭代
每年一次大版本更新
没有特别要求
您能接受的人力资源服务年费预算范围(按员工人均计算)大约是?
100元/人/年以下
100-300元/人/年
301-500元/人/年
501-1000元/人/年
1000元/人/年以上
视具体功能而定
您对人力资源服务供应商的客户支持(如响应速度、问题解决能力)满意度如何?(1分=非常不满意,5分=非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您主要通过哪些渠道了解新的人力资源服务或行业趋势?(可多选)
行业会议/展会
专业媒体/网站/公众号
同行/朋友推荐
供应商销售拜访
线上广告/搜索引擎
研究报告/白皮书
其他
未来1-2年,贵公司在人力资源数字化方面的投入意愿如何?
显著增加投入
适度增加投入
维持现有投入水平
可能减少投入
不确定
您对华南地区人力资源服务市场的发展,或对服务供应商有哪些具体的建议或期望?
    ____________
如果方便,请留下您的邮箱,以便我们为您发送本次调研的摘要报告。(选填)
    ____________

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