您的年龄段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
您过去一年内是否遇到过需要寻求法律帮助或建议的情况?
当您需要法律帮助时,您首先会考虑通过以下哪些渠道获取信息或推荐?(可多选)
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如微信朋友圈、微博、知乎)
专业法律咨询网站/APP
亲友、同事推荐
律师事务所官方网站/广告
政府/司法局官方平台(如12348热线)
线下法律咨询活动/社区宣传
其他
在以上渠道中,您最信任哪一个渠道的推荐?
搜索引擎(如百度、谷歌)
社交媒体(如微信朋友圈、微博、知乎)
专业法律咨询网站/APP
亲友、同事推荐
律师事务所官方网站/广告
政府/司法局官方平台(如12348热线)
线下法律咨询活动/社区宣传
都不太信任
请对“亲友、同事推荐”这一渠道的可靠性进行评分。(1分=非常不可靠,5分=非常可靠)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对“政府/司法局官方平台(如12348热线)”这一渠道的权威性进行评分。(1分=非常不权威,5分=非常权威)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过“深圳法网”或“粤省事”等本地政务服务平台的法律服务功能?
是,经常使用
是,偶尔使用
知道但从未使用过
不知道这个功能
您认为一个理想的法律推荐渠道应具备哪些特点?(可多选)
信息真实可靠
响应速度快
费用透明或免费
有成功案例或用户评价
律师/机构资质可查
操作便捷
提供后续跟进服务
其他
如果有一款整合了官方认证、用户评价和在线咨询的本地法律服务平台,您愿意尝试使用吗?
您不愿意尝试使用上述新型法律服务平台的主要原因是什么?(若上题选择“愿意”,此题可跳过)
您是否愿意为获得更高质量、更精准的法律推荐服务而支付一定费用?
是,愿意支付
视情况而定(如费用高低、服务内容)
不,只接受免费服务
您通常关注哪些类型的法律服务信息?(可多选)
婚姻家庭
劳动争议
合同纠纷
房产纠纷
交通事故
刑事辩护
知识产权
公司法律事务
其他
您认为当前在深圳获取可靠法律推荐的主要障碍是什么?
信息鱼龙混杂,难以辨别真伪
正规渠道服务费用过高
不知道有哪些正规渠道
流程复杂,耗时太长
没有明显障碍
对于改善深圳市的法律服务推荐渠道,您有什么具体的意见或建议?
您主要通过哪种方式了解本问卷?
线上社交媒体
朋友/同事转发
社区/单位通知
线下活动
其他