您使用过的主要咨询服务类型是？
企业管理咨询
财务/税务咨询
法律咨询
人力资源咨询
IT/技术咨询
市场营销咨询
个人职业/心理咨询
其他
您选择该咨询服务机构的主要渠道是？
朋友/同事推荐
网络搜索
广告宣传
行业口碑
主动联系
其他
请对您所接受咨询服务的整体质量进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询顾问的专业能力与知识水平进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询服务的沟通效率与响应速度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询方案的实际效果与问题解决程度进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请对咨询服务的性价比进行评分（1-5分）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
基于您的整体体验，您有多大可能向朋友或同事推荐这家咨询服务机构？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
您认为该咨询服务机构最突出的优势是什么？
专业深度
服务响应快
方案定制化强
价格合理
品牌信誉好
后续支持到位
其他
在哪些方面，您认为该咨询服务机构仍有待改进？
服务流程透明度
费用结构清晰度
顾问沟通技巧
方案落地支持
报告/成果交付质量
售后服务
无明显需改进之处
如果未来有类似需求，您是否会再次选择这家咨询服务机构？
请简要描述一次让您印象最深刻（无论正面或负面）的咨询服务经历。
您认为一个优秀的咨询服务机构，最重要的特质是什么？
结果导向，解决问题
专业权威，经验丰富
沟通顺畅，服务贴心
性价比高
创新思维，提供新视角
您通常通过哪些渠道了解或评估一个咨询服务机构的口碑？
熟人推荐
行业论坛/社群
第三方评测网站
机构官网/案例
社交媒体评价
行业报告/排名
不主动了解
在您看来，目前国内咨询服务市场的整体口碑如何？
非常好，普遍专业可靠
较好，但良莠不齐
一般，有待规范提升
较差，存在较多问题
不了解
对于提升国内咨询服务的整体口碑与信任度，您有什么建议？
您的身份是？
企业主/高管
企业中层管理者
企业普通员工
专业人士/自由职业者
学生
其他
您所在企业/机构的规模是？
微型企业（10人以下）
小型企业（10-99人）
中型企业（100-999人）
大型企业（1000人以上）
不适用